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【菁华】物业年度工作方案范文集锦九篇 【菁华】物业年度工作方案范文集锦九篇 时光在流逝，从不停歇，又解锁了新的工作，是时候认真思量 工作方案如何写了。好的工作方案都具备一些什么特点呢？以下是 的物业 9 篇，供大家参考借鉴，希翼可以匡助到有需要的朋友。 以标准效劳为准那末，以质量建立为重点，以安全生产为根 底，以队伍建立为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功 夫，全面提升浩然物业管理中心效劳水准。把精细化管理，贴心式 效劳，高水平后勤落实到实处。 1、建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并 与之建立良好的联系。 2、建立办公用房中介商和联系人的，并与之保持良好的、时常 性的联络。 3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁 客户机构，建立浩然大厦的潜在客户名册。 4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。 1、以重大设备零故障，重点效劳零缺陷、安全生产零事故为物 业管理与效劳的核心目标。严格执行各项规章制度，强化与标准作 业流程，杜绝安全隐患。 2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全 防范目标，针对楼宇各租赁单位的安全消防特点，建立分类预案。 3、提高全员安全责任意识和应急应变能力，通过培训和实训， 熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。 4、加强设备设施维护保养，杜绝事故隐患，建立设备设施的日 检、月检(或者专题检查)和年检档案。 1、参加中心及部门的业务活动，加强文化学习和职业技能培 训，提高自身的业务能力。 2、按照质量文件体系标准作业规程，强化作业流程考核，实施 效劳质量跟踪、回访和质量监控，建树品质效劳。 3、定时定期做好效劳质量和作业人员素质客户满意度调查以及 客户回访。 1、充分利用互联网，建立公共信息上网和内部信息交流共享平 台。 2 做好每周周报，加强内部信息流转，信息上网和重要信情上 报。 1、合理调控大容量用电器的分时段开闭，合理调控中央空调、 燃油锅炉的开闭时间，充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科 学合理的申报每月用电量，合理控制与管理公共照明和办公照明。 2、杜绝劣质本钱、建立物耗、办公用品等申领程序，用好每一 度电、一张纸、一分钱。 1、建立部门责任人、岗位责任人的效劳意识和质量考核指标， 建立综合评估和奖惩体系。 2、建立科学、合理的考评标准，通过综合评定，将结果与绩 效、和年终奖金挂钩。 3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客 户的制度。 1、完成电梯改造 2、完成油锅炉油改气锅炉改造 3、建立好咖啡沙龙 4、完成排污管道的更新 5、完成公共区域的整修 6、完成年度维保方案 7、完成员工手册的修订 8、完成作业程序的增补与修订 为了做好安全管理工作，物业部方案在五月份成立保安组、保 洁 组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线 领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组，物业部以物业 经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实 行主管级以上人员夜间巡岗制度，使工程在夜间公司各工程的突发 应急事件得以快速妥帖处理，安全隐患得以消除。详细到每人晚上 在工程住宿并负责夜班的巡查工作。 (一)严把进人关，狠抓根本功。 首先，在保安招聘过程中公司向来坚持“宁缺毋滥”的原那 么，建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘 和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方 面严格把关，经严格检查后才干进入公司，在入职后试用期一个 月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才干正式上岗。从此 使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作状态。 (二)有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。 竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用人 选人导向，克服用人上的不正之风。过去挑选班长，实行的是一种 “伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、凭交情、论 亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式， 它为广阔保安员提供了一试身手，一比上下的平等时机，这有助于 保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作，不断提高自己，在 公平竞争中就有获得留用或者晋升的时机。采取科学用人的机制。同 时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资 待遇，便宜层级管理，稳定员工。 (三)保安食宿训练一体化。 为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一 就餐、统一训练，到达了公司半军事化管理的目标。内容详细化， 要求每天定点、定时训练，适时有序。 (一)实施保安管理标准化。 面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理进 一步标准 化、标准化，创立新城一流保安队伍的管理目标。物业部 将制定《员工手册》和《保安管理制度》等，其标准化的主要