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第 1 页 共 15 页 物业工程部工作计划 5 篇 物业工程部工作计划 1 一、安全管理 1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一 ,预防为主” 的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不 断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过 程中的不安全因素，确保重大事故零发生。 2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。 3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度 化。 4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条 件。 二、工作计划 1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一 步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本 部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高 部门人员的服务质量和服务效率。 2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程 部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的 第 2 页 共 15 页 形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设 备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工 作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅 区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备 运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重 力区，工程部将按照像关工作的需要进行落实，做到有设备，有 维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服 务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身知识的结构，为进一 步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍 的服务水平。 5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计 划，将工作流程分细化。 物业工程部工作计划 2 一、日常管理 1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设 施维护，越冬防寒处理，对暂时发生的冻害进行维护处理，对长 期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存 在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。 第 3 页 共 15 页 2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检 查，严格按照公司要求的标准执行。 3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵 房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发机电组等是否按照公司 标准进行检查。 4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害 的发生。 5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照 明及配电系统正常运行。 6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相 关详细记录，随时发现问题随时上报解决。 7、每天巡查设施设备运行的状况。 8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情 及时解决。 9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及 时解决。 二、计划管理 1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材 料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的 办法并实施，更好的节约成本。 第 4 页 共 15 页 2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计 划。 3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排 下周的计划工作。 三、培训管理 1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》； 2、《柴油发机电组切换保养培训》； 3、消防系统培训： 《火灾急救培训》，《消防设施操作培 训》，《火灾报警系统设备操作培训》 ，《火灾急救+消防系统设备 操作培训》； 4、《弱电系统培训》； 通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素 养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。 四、考核管理 1、试用期考核：每位员工的试用期为 1 个月，每一个月包括 周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到 合格为止。 2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的 员工继续培训，直到达标为止。 3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本 第 5 页 共 15 页 月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核， 以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长 避短，表现更加优秀； 五、团队合作 1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。 2、配合安保部的消防演习活动。 4、配合营销部，网络和电话的维修。 5、配合客服报修问题进行维修。 物业工程部工作计划 3 20____年______________工程维修组工作计划主要环绕明年 创省优为目标，逐步改进完善各项不足之处。结合创业园实际情 况，对设施施设备巡视检查卡进行完善。还要把创业园内的电气 方面的设施设备对