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自来水公司的综合能耗分析及运营管理叶晨 摘要：近年来，人们的生活水平有了很大提升，对水资源的需求不断增加。水对人们的生命健康安全更有着极大的影响，饮用水在人们的生活当中是不可分割的一部分，所以我国政府都十分重视自来水公司的运营管理工作，同时也要对自来水公司的综合能耗进行分析，测评每部的各项消耗指标，对自来水公司的内部管理工作有一定的帮助，因此本文主要研究自来水公司的综合能耗分析，对运营管理进行合理的优化。 关键词：自来水公司；能耗；运营管理 引言 据不完全统计，自来水厂的供水直接成本约有30%以上是电费支出，而水厂电能消耗又主要集中在各生产环节的电动机上。但是单纯在电动机上下功夫，来实现节能降耗的潜力有限。因此，我们需要全面审视自来水厂的能源消耗，采取综合性的能耗管理方法，才能有效的控制能源消耗，降低成本支出。这不仅是提高企业经济效益的需要，也将促进国家节能减排政策的落实。 1自来水公司的各项消耗指标测评 （1）电价因素对节能方案的影响。根据现行的《供电营业规则》，315kVA以上的变压器是按照两部制电价计取的，即基本电费按变压器容量（或最大需量）收取如每千伏安26元，电度电费按实际使用电量收取，即每度电比如0.547元，两部分电费合计为总电费。其中的基本电费是一个固定值，其设置的目的就是为了用经济杠杆促进用电户合理占用供配电网的容量，增加设备利用率。变压器的使用寿命一般在二十年，如果我们不考虑这个以容量计算的基本电费，将变压器容量选取过高，累计的多余电费成本支出会是一个相当大的数字。（2）药耗。在自来水公司的生产和运行当中都存在有较大的成本，而药耗在其中所占据的比例较小，但是只有精确测量药耗才能够有效提高员工操作的规范性，并且为了保证水体的质量，在投加药量的时候就需要考虑其数量。所以自来水公司也要制定消耗定额，避免出现药品浪费的情况，并且也能够保证水体的质量。（3）漏失率。一般自来水公司为了确定公司内部的漏失率，都会利用实际测定方式，由于水表在安装的过程中容易受到现场位置等多种因素的影响，极有可能出现直管段与水表长度不相适应的情况，不符合安装的规范要求，水表在计量的时候就可能出现误差，要想找出水表中的误差现象，就需要将差值确定出来，由此有了产销差率指标。根据上述几个因素来确定漏失率的定额指标，借此发现不必要的损耗。 2做好自来水公司的运营管理工作 2.1完善自身的收费信息化系统 当前，自来水公司虽然已经安装了收费信息化系统，但该系统的功能并没有得到完全发挥。因此，相关公司应积极更新、完善自身的收费信息化系统。在实际操作中，相关公司应根据实际发展需求，充分调动内外力量，借助先进的现代化信息技术，对自身的经营收费系统进行更新与完善，逐渐构建具有自身特色的收费信息管理系统，促进公司内部资源的优化配置，从而逐步提高自身的生产效率，以适应市场发展的需求，进而提高社会及用户的满意度，促进公司的可持续发展。 2.2不断完善自来水公司内控体系 完善自来水公司的财务内部控制和管理体系，就要对自来水公司财务管理系统加强控制和管理，明确可行的计划和控制目标，根据制定的目标以及规定实施，对于实施过程偏离目标的行为及时调整，提高自来水公司实施财务内部控制工作在市场经济中的竞争力，把自来水公司的经济效益提高，减少自来水公司的财产损失，不断地提高资金使用效率。 2.3注重员工培训，加强服务意识 自来水公司要想提升自身的经济效益，还需要注重员工培训。对此，具体需要从两个方面进行：一是要注重企业员工的文化培养，增强员工的主人翁意识，形成与公司共同进退的工作理念。同时，制定完善的服务承诺制度，严格要求员工在提供服务时保证每一滴水都能够符合用水标准，使城镇居民能够放心用水、安全用水；二是自来水公司要加强员工服务文化理念的培训，可以开展一些实践学习活动，让员工能够在实践中不断提升自身的工作能力，更好地为客户提供服务，从而为公司创造更多的经济价值。此外，自来水公司应当采取不定期的回访机制对用户的满意度进行调查，收集用户意见，了解用户需求，更好地提升公司用水服务质量。 2.4管道的合理布置对能耗的影响 大多数的自来水公司的供水管网都无法实现长远的规划，往往是边建边改，而管网的布置无法实现重新调整建设，所以容易导制高能耗和管网的水压不稳定，并且由于管网具有不确定性，所以无法有效稳定送水泵的高效特性区，最终导致能耗增加。而在自来水公司内部管道和出口管道中由于压力和流量大，所以需要重视优化管线方案，有效降低局部水头损失值：例如减少九十度弯头，扩大管径和处理细节接口、将耐磨防腐涂层喷涂在管内等措施。管网布局的设计是一个长期的过程，要不断收集、整理和分析资料，从自来水公司的实际出发科学的展开计算，规划未来发展，在保证水质和水压的基础上有效的降低能耗。 2.5不断创新自来水公司的