基于第四次零售革命的零售业创新发展趋势研究.docx

? ? 基于第四次零售革命的零售业创新发展趋势研究 ? ? 陈传明 副教授 （云南师范大学商学院 昆明 650106） 当前，新技术的创新和应用正在给越来越多的行业带来巨大冲击，这一冲击既体现在产业变革和产业发展方面，也体现在产业结构和产业组织体系等方面。新技术的应用对于零售业的创新发展也有一定的驱动力，其提高了零售业态成本管理质量，促进了效率化运营的体系，而随着外生驱力的增加，产业的持续进步有了有力的推动性力量，相关学者将其视为产业革命。零售业公认的革命有三次：即百货商店、连锁商店和超级市场，每一次革命都伴随着零售业组织形式的变革升级和经营行为的效率提升。而在智能化浪潮袭来的当下，数字化变革将对零售供应链产生巨大的影响，而以愈发智能化的电子商务为代表的第四次零售革命已在互联网上个十年的发展周期中得到了有效的发展，业态升级、成本降低、体验良好的新零售环境即将成型，宣告零售业面临创新发展的重要时点。在这一背景下，通过对第四次零售革命下的零售业创新发展进行研究，有益于揭示这一时代背景下的零售业发展变革情况。 第四次零售革命下零售业发展现状 （一）零售业组织模式 第四次零售革命背景下，零售业出现了新的标签、新的模式，但是零售业的内核并未改变，围绕成本缩减、效率提升、服务水平提高的零售业发展目标是当前零售业组织模式形成的关键。目前，我国零售业在百货商店、连锁商店、超级市场等为主的经