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《航空服务》专业教学标准
本文介绍了安康高新中等职业学校航空服务专业的教学标准。该专业的入学要求为初中毕业或同等学力,学制为3年。该专业旨在培养德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才,他们将在航空服务第一线从事空中乘务、民航安全检查、空港地面服务等工作。该专业毕业生应该具有良好的职业道德,人际沟通能力、团队合作精神和客户服务意识,以及一定的专业实践动手能力、分析和解决问题能力以及创新意识。他们还应该熟悉与航空服务专业相关的法律法规,了解旅客和货主的心理需求,使用规范的岗位服务用语,掌握本专业相关岗位的专业操作技能,以及熟悉航空服务各个岗位的英语运用。本专业还有三个专业(技能)方向,分别是
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