2023年医院收费员总结.docxVIP

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Word文档下载后(可任意编辑) 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 2023年医院收费员总结 2023年医院收费员总结范文 第一篇 时光转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了,医院收费员述职报告。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不行分的,在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。 下面将我在XX年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在XX年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把外表的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好,述职报告《医院收费员述职报告》。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,仔细的讨论每月报表,找出其中的不同之处,仔细分析缘由,比方门诊量的下降,挂号人次的削减,住院病人多收入反而削减等等。只有深入到工作中了,我才发觉其中的乐趣,让工作最有效的完成。 二、医保方面的工作 我院从XX年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧急,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我渐渐理解了医保政策,并在不断的操作中把握了医保学问。医保不仅仅是简洁的把握学问,还要运用到实际中去,如今面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据准时的上传报盘。虽然如今对医保病人门诊住院的流程全部把握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、his系统更换时的工作 医院为了适应医保要求在XX年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;仔细的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习把握了医保数据的对比处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内娴熟收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特别重视系统操作人员的把握状况,不仅仔细加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的嘉奖,使我更坚决了我的工作,不断地提高自己的工作水平。 2023年医院收费员总结范文 第二篇 我有幸成为了**区中心医院的一员,时间过得真快,转瞬间,在**中心实习已经有三个月快了。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了深刻的印象。 20**年12月14日,根据医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的支配,我被安排到财务科门诊收费处实习。在这三个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习状况作如下汇报。 记得,在进入**中心医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和把握医院财务科门诊收费这方面的工作学问很担忧。所以,在实习期中如何去认识、了解并熟识自己所从事的行业,便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。 记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是、。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我仔细学习了**中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家稳固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许地了解。渐渐地,我清晰的意识到想要胜任这份工作最重

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