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- 2023-08-21 发布于未知
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2022银行无领导面试经典实例及深入解析
一、无领导小组讨论
(一)无领导小组讨论定义及特点
无领导小组讨论指的是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(6-9人),进行规定时间内的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织。评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
无领导小组试题分为选择类、排序类、资源争夺类、开放类、操作类五种,下面我们用部分经典试题来对其进行更为形象和具体的分析。
(二)无领导小组讨论经典试题解析
【例题1】选择类问题
创新和军事化统一管理,哪个更适合企业?
【点拨】
此题属于选择类问题中的两难式问题,要求考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种,主要考查考生的分析能力、语言表达能力以及说服能力等。
具体到这道题,给出的两个观点看似矛盾,但并不是对立的。无论考生选择创新还是军事化统一管理,只要言之有理,做到自圆其说即可。
选择创新的理由:因为创新是企业发展的原动力,在科学技术不断发展、知识经济初露端倪、经济全球化日益发展的总趋势下,国内外市场竞争日益激烈。要想应对瞬息万变的市场竞争,只有将企业发展的主攻方向逐步转入创新发展的轨道,以提高企业的整体经济实力。选择军事化统一管理的理由:军队是纪律严明、作风过硬的队伍,企业实施和借鉴军事化管理思想,就是要用最有效的军队管理模式来规范企业人员的行为,打造最硬的执行力。这是企业参与市场竞争、强化竞争优势的需要。军事化管理的内容十分丰富,涵盖了企业管理的方方面面,不仅要规范各岗位的工作标准,也要规范员工的行为标准,长期坚持,员工个人素质就会不断提高,并将大大增强企业的凝聚力。
在有限的时间里,发挥自己的影响力和说服力来做到脱颖而出,是制胜的重要因素。但考生要注意的是,不论哪种意见占上风,都是大家小组讨论的结果,所以表现得“有风度”也很重要。
除了二选一的问题之外,还有一种选择类问题是多选一式的。此类题目由于选项较多,其中往往有命题专家设计的干扰选项,所以选对选准的难度相对较大。那么怎样才能在选项较多的选择类无领导小组讨论题中,找到命题专家设计的相对正确的选项呢?前提是必须要确定一个原则。比如对于大家很熟悉的荒岛逃生这道“六选一”的题目,考生究竟是选择先营救孕妇,还是宇航员,抑或是流浪汉,不能单纯地思考一个独立个体的特征,一定要纵观岛上六人的生存状态,看谁能安全乘坐橡皮气球离开,找到救援队伍,并且将岛上剩余五人救出去,力求全体获救,这是营救方案的一个总体原则。之后再围绕“最大求生”的总原则,找出最佳营救方案。在无领导小组讨论中,只有掌握各种题型的破题方法,才能在讨论中胸有成竹、顺势而上,最终成为进程的把控者。
【例题2】排序类问题
背景材料:
银行招聘新员工,认为员工应具备下面几项素质,请选择自己认为重要的三项并进行排序。
①加强品德修养
②较强的学习能力
③要树立边工作边学习的认识
④具备正常的人际交往能力
⑤积极的工作态度
⑥会处理好和领导的关系
⑦能和同事好好相处
答题要求:
(1)请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。
(2)小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。
(3)考生自由讨论,并须达成一致意见,时间40分钟。
(4)小组推举一位代表进行总结陈词,时间3分钟。
【点拨】
这个问题是无领导小组讨论中常见的排序类问题,主要考查考生组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响能力、应变能力、团队精神以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等,其中分析问题实质、抓住问题本质是考查重点。此类问题对于评价考生各个方面的能力和人格特点比较有利,因此是无领导小组讨论中常见的题型。
排序类问题是没有标准答案的,无论考生做出怎样的选择,只要理由充分、论述有理就有立足之地。对于此类问题,有两点非常重要:一是找到排序的依据或原则;二是根据这个依据或原则把选项进行归类,找出所有选项的类别。
首先,考生在审题时要把题目中七项素质之间的关系梳理一下,分析出七项素质之间的关系:选项1是谈“德”;选项2是谈“能”;选项3、4是工作态度问题,3可概括为“虚心好学”,5可演绎为“勤奋”,总的可归为“勤”的范畴;选项4、6、7是讲“人际关系能力”,其中4项可以包括6、7两项。
通过分析,我们可以看出,题目中的七项可以归纳为四类素质。考生在选择时,便可从四类选项中进行选择,避免选择本质内容一样的选项。归类后,就涉及到选择和排序的标准和原则问题。标准和原则的选择不是唯一的,根据确定的标准不同,做出的选择和排序也是不同的。
其次,
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