国开作业《管理学基础》管理实训：第七章了解并分析一个工商企业的组织机构参考（含答案）253.docxVIP

销售主管职务说明 职务名称：销售主管 任职要求：1、忠诚可靠，要热爱企业、忠诚企业。2、责任心强、勇于承担责任。3、熟悉销售渠道，业务能力出色。4、能够带领团队出色的完成销售经理下达的业务指标。5、具有良好的语言表达能及沟通能力。6、能够独立组织销售工作7、具有一定的人际交往能力8、具有一定的领导管理能力9、具有奉献、积极向上的精神，在工作中乐于帮助员工及公司的其他部门10、具有团队协作的精神。 能力需求： 主要职责：1、负责产品库存的周期运转，及时补充畅销产品。2、负责销售经理下达销售任务的分解，销售计划的制定及修改实施。3、负责把销售任务分解到每个销售人身上，并督导销售人员的工作，确保任务完成4、开发潜在目标群体和客户。5、按时提供准确、完善的客户资料给销售经理。6、通过一流的服务与客户及其他合作伙伴保持良好的关系。7、向管理层汇报客户反馈、关心的问题和对公司产品、技术、服务的看法8、完成领导交办的其他任务 工作流程：一、团队管理： 标准：团结协作、积极向上、乐于奉献、创新高效 模式：1、确立团 队年度、季度、月、日 的工作 目标，结合目 标 制 定团 队实施 目标 的 计划。2、每年的12月份的最后一周都要把本团队的下年度目标做出来，每季度的最后一个月的最后一周要把本团队的下季度目标做出来，每月的最后一周要把下月的目标做出来，上交到销售经理那里。（做出目标分解表）3、根据员工的工作情况，判断员工的状态及能力需求，及时做好记录，并填写好《员工能力需求申请表》上交销售经理。4、员工受训后，主管要根据规定做员工受训后的《培训有效性评价》，从中了解讲师授课方式是否是自己员工所喜欢的。5、从自己的团队中选择优秀的员工作为榜样，重点培养并向经理汇报针对优秀员工重点培养的的计划。6、确立团队的信念体系，关心员工的思想、生活、工作。在工作中发现员工出现问题时，要第一时间给予关怀和帮助，帮助员工树立面对困难的信心，必要的时候要帮助员工排除疑问，给予解决问题的方法。7、做好趋势管理，整体分析，敢于预测，做好准备，迎接明天。8、资源整合，把公司所有可以创造价值的资源利用起来，创建大发品牌，拓展利润空间。9、现流程运行中的不足，及时反馈给销售经理，并给予流程的修改方案，是流程逐步完善 业务管理： 标准：完成指标，创建佳绩 市场调研，商品库存评估表 日常管理 标准：日清日结，创建高效 第一点，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的信息。 第二点，客户能够接受的需求及价格等，对产品具体要求的信息。 其中，与客户联系方式的确定最为重要。 ?