《物业管理基础》教学大纲.docxVIP

课程课程名称 课程 课程 名称 物业管理基础 类型 实训课 培养 课程 层次 中级技工 考核方式 考试 总学时 40 推荐 教材 《物业管理基础》 高等教育出版社 ISBN：7040065851 编写人员 签名 钟 毅 专业组长 系主任 教务主任 签名 签名 签名 编制 部门 广州市冶金技师学院机电工程系 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -- 精品 文档 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -- 《物业管理基础》课程教学大纲 一、课程性质、目的和任务 《物业管理基础》是物业管理专业的基础课程，是物业管理专业核心课程，是物业管理从业人员必须掌握的物业管理基础知识。本书是中等职业教育物业管理专业教育部推荐教 材，是为中等职业学校物业管理专业教学需要而编写的教材。本书从物业和物业管理的界定入手，进入到物业管理公司和物业管理运作程序的阐述，再进入到各种专业物业管理和各种不同物业管理的系统介绍。以使以物业管理能有一个概括而系统的了解，是一套注重实践与应用，对各种业务都有一定介绍，是一门实用型的课程。通过本课程学习，使学生了解物业 管理公司和物业管理运作程序，对物业管理中涉及的各种专业管理及不同物业管理有初步的了解，为下一步《物业管理考证》打下一定基础。 二、教学基本要求 本课程主要从物业和物业管理入手，进入到各种物业管理公司和物业管理的主要运行程序，在进入各种专业的物业管理和不同的物业管理系统介绍。学完本课程应达到以下基本要求： 对物业及物业管理、物业管理对象有初步理解。 了解物业公司的基本概况，权利、义务，筹建、机构、岗位、职责及相关机构联系。 了解物业管理的主要运作程序，对物业运作程序，前期介入、接管验收、住户入伙、综合管理整个过程有一定认识。 了解物业管理资金的来源、渠道。了解物业管理资金，管理与运用，对物业管理资金的来源与运用有一定认识。 了解房屋维修意义、作用，了解房屋维修的责任、种类，及维修的责任、种类，及维修房屋程序、方法、及管理，使学生对此有初步了解。 了解物业相关设备的维护与管理知识，对设备维护、管理有一定的认识。 对园林绿化、环境卫生、治安保卫、消防等社区工作，有所了解。 了解物业多种经营项目及多种经营操作管理和物业租赁经营管理。 了解参与小区管理有哪些主要机构、相关部门协调等工作，了解住宅小区管理特点和内容。 了解收益性物业管理的概况管理内容和管理特点，对收益性物业的管理有初步认 识。 三、教学内容及要求 第一章 物业与物业管理教学内容： 1、物业 2、物业管理 3、物业管理的主要对象教学目的和要求： 精品 文档 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -- 使学生对物业及物业管理、物业管理对象有初步理解。第二章 物业管理公司 教学内容： 1、物业公司及其权利义务 2、物业管理公司的筹建 3、物业管理公司的机构设置 4、物业管理公司的主要岗位及其职责 5、物业管理公司与相关机构的关系教学目和要求： 了解物业公司的基本概况，权利、义务，筹建、机构、岗位、职责及相关机构联系。第三章 物业管理的主要运作程序 教学内容： 1、物业管理的前期介入 2、物业接管 3、用户入伙 4、物业的综合管理教学目的与要求： 了解物业管理的主要运作程序，对物业运作程序，前期介入、接管验收、住户入伙、综合管理整个过程有一定认识。 第四章 财务管理教学内容： 1、物业管理资金的筹措 2、资金管理工作教学目的与要求： 了解物业管理资金的来源、渠道。了解物业管理资金，管理与运用，使学生对物业管理资金的来源与运用有一定认识。 第五章 物业维护管理教学内容： 1、物业维护管理概述 2、房屋维修养护 3、房屋修缮管理教学目的要求： 使学生了解房屋维修意义、作用，了解房屋维修的责任、种类，及维修的责任、种类， 及维修房屋程序、方法、及管理。 第六章 设备管理教学内容： 1、设备管理概述 2、给排水系统的维护及管理 3、强弱电系统的维护与管理 4、供暖系统的养护与管理 5、电梯的运行维护与管理 6、空气调节系统的维护与管理 精品 文档 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -- 教学目的与要求： 了解物业相关设备的维护与管理知识，使学生对设备维护、管理有一定的认识。第七章 环境与安全管理 教学内容： 1、园林绿化管理 2、环境卫生的维护与管理