微信公众号点餐功能.pdf

微信公众号点餐小程序 一． 确定 CAFECO 微信点餐功能：CAFECO 集体成员通过会议讨论，确定的 CAFECO 小程序功能需求。 二． 小程序功能模块：我要点单、 活动中心、 个人中心。 1. 我要点单：用户进入点单模块，自动定位最近的门店进行下 单；商家后台管理里可以随意设置饮品分类、上下架、销售金额金额、 数量等一系列权限。 2. 如图一.商家饮品设置类似图 活动中心：满减、 秒杀、 特价、 返券、 团购  满减：一次下单达到多少金额的满足条件，结算时自动减 少付款额，规则商家自由设置。  秒杀：对于某种饮品，用户在特定的时间点下单可以以最 低的价格获得该饮品，规则商家自由设置。 文档来源网络 侵权联系删除  特价：把某类饮品的原价降低至优惠价格，以此吸引用户 下单，规则商家自由设置。  返券:在满足一定的条件下，用户一次下单后，系统自动返 送优惠券，并由微信公众号推送消息提醒，规则商家自由设置。  团购：为了提高某类饮品的销售量，在规定的时间内，选 择某种饮品进行聚划算降低促销，时间过后恢复原价，规则商家自 由设置。 3. 如图二. 商家促销活动设置类似图 2 文档来源网络 侵权联系删除 个人中心：CAFECO 粉卡、积分、权益直观化、邀请关注  CAFECO 粉卡：粉卡用户可以享受打折优惠、积分领取（系 统自动+人工干预），用户消费达到规定的金额，自动成为店铺的 VIP 会员，生成属于自己的粉卡，在特殊情况下可联系商家，人工 开通。粉卡等级、满足条件规则由商家自由设置。商家可操作（粉 卡设置-粉卡列表-粉卡申请-粉卡等级-粉卡权益设置系列）  积分：（获得+使用）积分的获得途径，粉卡用户每次下单 后获得、粉卡等级升级瞬间可获得、每天在个人中心积分模块栏签 到打卡可获得、分享朋友圈可获得；积分的使用，兑换优惠券、饮 品、礼物，兑换物品以及需消耗的积分由商家自由设置。  权益直观化：对粉卡和积分的优惠福利进行简介，可自由 编辑文字内容。 邀请关注：微信、QQ 好友关注后可领取优惠券、积分福利。 3 文档来源网络 侵权联系删除 如图三.商家粉卡设置类似图 同行咖啡微信点餐附图：咪咕咖啡微信点餐界面如下图所示； 4 文档来源网络 侵权联系删除 图 1 图2 图 3 后续计划：微信点餐程序讨论群定后，大家将围绕着 CRM 的营销、销 5 文档来源网络 侵权联系删除 售、客户服务三大功能，达到客户概况、客户忠诚度、客户利润价值、 客户的消费性能、客户促销等指标，思考适合于 CAFECO 自己的CRM 客