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新时期高校行政管理工作模式
存在的问题及对策建议思考
高校行政管理工作是高校工作的重要组成部分,直接关系到高校“立德树人”根本任务的实现。同时,高校行政管理工作水平对学校整体竞争与发展能力的影响十分关键。目前,随着我国高等教育规模的不断扩大,进一步增加了高校行政管理工作压力,要求高校在重视提升行政管理工作效率的同时,推进行政管理工作全面性、规范性发展。但是,就当前高校行政管理工作现实情况来看,高校行政管理工作模式已经呈现出明显的滞后性,对新时期高校行政管理工作挑战的应对能力不足,使其难以为高校立德树人提供保障。因此,新时期的高校必须重新优化调整自身行政管理工作目标,创新管理工作模式,以改革与创新展现新时代高校风貌,为现代大学生成长成才提供可靠、稳定的校园环境。
一、新时期高校行政管理工作模式创新的方向
(一)提高行政管理工作质量。新时期,创新高校行政管理工作模式,要注重工作质量的提升,通过进一步优化管理目标,细化各项管理工作的责任落实,在行政管理工作中,坚持公平公正原则,统筹协调各方工作内容,充分发挥行政管理工作在高校教书育人、科研创新等各项事务中承上启下的纽带作用,全面提升行政管理工作质量。
(二)提高行政管理工作效能。新时期,高校通过改革创新行政管理工作模式,解决了传统管理工作中存在的职责不明、流程不畅等问题,避免直至消除工作中存在的不合理、不公正的现象,真正使行政管理工作服务于广大师生群体,促进行政管理工作良性循环,切实提升高校行政管理工作效能。
(三)推动高校内涵式发展。新时期,高质量内涵式发展是满足高校实践之需,适应高校需求之变,推进高校不断向“双一流”建设发展的战略目标。行政管理工作在高校中发挥着“中枢神经”的关键作用,加快新时期高校行政管理工作模式的创新,不断完善管理工作各项规章制度,推进精细化管理工作得以落实,引领高校全体教职工树立合理化、规范化、精细化的工作理念,对大学生群体发挥着潜移默化的积极作用,从而推动高校不断向高质量内涵式发展。
二、新时期高校行政管理工作模式存在的问题
(一)行政管理观念滞后。长期以来,高校行政管理部门掌握学校综合事务管理的权利,因此在对待行政管理客体时,常常会将其放在被管理者的位置,并没有充分认识到行政管理要求服务学校、教师及学生的重任,导致管理人员在工作开展过程中积极性不高,忽视了行政管理工作服务育人的应有之义,对工作顺利推进造成很大阻力,严重制约着高校健康发展。
(二)行政管理工作效率不高。随着现代网络通信技术的发展,互联网被广泛应用于现代高校行政管理工作当中。相较于传统的信息传输工具,网络传输工具大大提高了高校行政指令的传递速度,在提升行政管理工作效率方面优势明显。但是,目前高校行政管理工作对这些新技术、新工具的应用尚且停留在初级阶段,网络信息工作的快捷、高效优势并未充分发挥出来。主要表现在:一是虽然目前高校行政管理工作已经开始利用微信、QQ等工具进行行政指令传输,但指令下达的方式仍然为层层传递,效率不高,基层反应层难以实现快速响应,造成了不必要的时间浪费。二是高校行政管理工作并未建立起完善的反馈信息指标体系,行政管理工作中有很多工作内容都是面向全体师生的。但是当前高校行政管理工作中,对于反馈信息的收集与分析较多地依赖于人工,而面对日益复杂的管理工作,反馈信息规模快速扩大,人工管理模式局限性凸显,对于优化高校行政管理工作有着很大的制约。因此,从整体来看,目前高校行政管理工作技术应用不到位,工作效率不高。
(三)行政管理工作存在“信息孤岛”。当前,高校行政管理工作不断复杂化,其管理部门也进一步细分,各部门负责某一方向的行政管理事务,按照管理规范及要求执行管理工作。因此,行政管理各职能部门的工作性质和信息化建设水平也存在一定的差异,这导致高校行政管理工作的协调性受到影响。尤其是信息化条件下,各职能部门不同的操作系统及数据标准,对行政管理系统的运行产生了严重影响。对于高校行政管理多部门运行来说,信息系统的差异性都会影响各部门之间的工作交流与信息交互,进而影响行政工作的执行效率。例如,教师与学生在教务系统中的操作分属于不同的系统模块;党员组织工作和财务工作需要在各自党务模块和财务系统内操作。由于信息系统模块的异质性,各类行政管理工作独立性较强但交互性不足,数据信息的集成度不高,行政管理工作“信息孤岛”问题明显,对于高校行政管理工作的整体优化产生一定影响。
(四)绩效评价机制不健全。高校行政管理人员是管理工作开展的主体,管理人员的绩效评价直接关系到管理人员工作的积极性和质量、效率。当前,高校对于行政管理人员的绩效考核通常采用年度考评,考核内容主要是工作人员的述职报告,包括其本年度完整工作任务及工作德、勤、能的体现。这种考核方式主观性强,科学性不足,极易引发考核不公正、不公平、不客观的
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