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软件采购需求 一、产品配置要求 1、文字检索软件用户许可 描述 产品 Autonomy IDOL Server(支持 200 万 文本) 数量 2 2、软件用户许可 描述 产品 PowerPath for Linux 企业版（for DMS ） 数量 1 二、其他要求 集 全部货物自合同签订后 10 天内到达北京现场，每种软件提供 1 套原版 成 介质 实 对于合同中所采购的软件提供自双方签署最终验收报告日起 12个月的 施 免费保修期 保证供货时提供当前最新版单机版软件 送货到甲方指定地点，并提供中央国家机关政府采购中心统一制定的 集中采购电子验收单 提供免费 7*24 小时电话支持服务 免费提供软件上门安装服务。一年服务期内每套系统提供不少于 3 次 安装服务，不少于 5 次的原厂现场服务，并承诺配合项目集成方完成 设备上的应用软件的安装、测试、运行的各项工作。 对用户技术服务要求不仅包括安装，调试过程中的技术服务支持，也 包括软件保修期内对用户的技术请求的支持（包括电话，远程、上门 等服务内容）  预付款：自合同签订起 10 个工作日内甲方向乙方预付合同总额的 30% ；  到货款：全部货物到达合同指定现场并安装运行，甲方签字验收后 10 付 个工作日内甲方向乙方支付合同总额的 30% ； 款  终验款：在完成相关集成工作并试运行 3 个月后，双方签署终验证书 进 后 10 个工作日内甲方向乙方支付合同总额的 35% ； 度  尾款：免费保修期结束后，对保修和维护工作进行验收，双方签署验 收证书后 10 个工作日内甲方向乙方支付合同总额的 5%。（保修期为一 年，自全部设备验收合格 ，双方签定最终验收报告之 日起计算 ）， 售  对于所有供货设备，供货方对全部供货设备免费提供一年原厂质量保 后 证。 服  供货方提供完善的货物服务保障体系，在最终供货地有直接设立的、 务 足够的售后服务机构 ，并正常经营一年以上，配备有足够的、有相应 与 资质的工程技术人员；货物品质和服务由供货方对采购人和最终用户 质 负责 量  由专业认证工程师提供标准界面安装 保  供方在现场对设备进行调试及试运行，以检验设备的全面情况，其费 证 用包含在投标总价中  供货方派出经验丰富、能力强的工程师担任调试及试运行任务，同时 供货方应提供所有调试及试运行所需的工具、材料、仪器及人员  保修期内原厂商对设备提供 7 ×24 的技术支持和售后响应服务，并提 供 24 小时维修服务电话和专人值班手机。自接到甲方报修电话后 0.5 小时电话响应，故障提供 2 个工作小时上门服务， ，并在到达现场后 4 小时内解决备品备件问题并排除故障。保修期内原厂商提供每年三次 上门预防性主动维护服务，检查设备状态和性能，包含提交设备检查 报告，负责提出预示发生问题的解决方案和建议 ，并提供2 小时用户