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网店页面设计对品牌形象及顾客购买意愿的影响研究——以卫龙食品为例
摘要
在电商竞争愈发激烈的背景下,电商企业通过一系列措施来提高客流量和下单率,其中包括网店装修,但由于不清楚消费者对网店页面设计的反应机制,设计出的部分页面不能达到预期目的,于是本文对此展开研究,帮助企业更加科学地设计网店页面。
本文基于技术接受模型,以卫龙食品天猫旗舰店的网店页面设计为研究对象,通过收集186份消费者问卷,探讨网店页面感知与品牌形象、顾客购买意愿之间的影响。
研究结果显示网店页面的功能性感知和美学感知对品牌形象、顾客购买意愿均具有显著正向影响,其中功能性感知的影响更大。此外,品牌形象在网店页面感知对
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