城市轨道交通客运服务规范编制说明.pdfVIP

一、工作简况 （一）任务来源 国家标准 《城市轨道交通客运服务》（GB/T22486—2008）自2009年5 月1 日实施至 今已有 10 余年，在此期间，城市轨道交通建设和运营的高速增长积累了经验、教训、新 认识和新理念。 以人为本，符合国际惯例、与国际接轨等新形势、新环境、新政策要求已经深入人心、 广为采纳。实施新型城镇化、区域经济一体化、标准化工作改革以及以及工程建设供给侧 改革，以及公交优先、交通强国建设等国家战略，为城市轨道交通发展提供了前所未有的 机遇。适应和服务于社会、经济和环境政策的新要求是城市轨道交通建设和运营的责任， 修订 《城市轨道交通客运服务》是紧迫的要求并正当其时。2019 年12 月31 日，国家标准 化管理委员会公布了 《国家标准化管理委员会关于下达2019 年第四批推荐性国家标准计 划的通知》（国标委发 〔2019〕40 号），正式下达了 《城市轨道交通客运服务规范》修订计 划 （计划编号T-348），主管部门为交通运输部，归口单位为全国城市客运标准 化技术委员会。 （二）协作单位 本标准主要起草单位包括中国城市规划设计研究院、交通运输部科学研究院、住房和 城乡建设部标准定额研究所、北京地铁运营有限公司、上海申通地铁集团有限公司、广州 地铁集团有限公司、天津市地下铁道总公司、香港铁路有限公司、南京地下铁道有限责任 公司、中铁二院工程集团有限责任公司、深圳市地铁集团公司、上海城市公共安全研究中 心、苏州市轨道交通集团有限公司、北京城建设计发展集团股份有限公司、广州地铁设计 研究院有限公司、中车青岛四方机车车辆股份有限公司和北京交通大学。 （三）主要工作过程 1. 准备及启动阶段 主要工作包括，召集组织参编单位，在原GB/T22486—2008 的12 个参编单位的基础 上，根据内容增加的需要，新增5 个参编单位；完成 《城市轨道交通客运服务规范》（以 下简称 《规范》）工作大纲和 《规范》起草大纲。起草工作任务进展为： 1 2020年4 月9 日，中国城市规划设计研究院 （以下简称中规院）召开的讨论会，会议 提出工作大纲和起草大纲的修改意见。根据意见，对两个大纲进行了修改完善。 2020年5 月中旬，《规范》工作大纲和编制大纲报全国城市客运标准化技术委员会（以 下简称客标委）审查。客标委提出 《规范》应与新发布的交通运输部文件和标准规范保持 一致，增加相应的内容。 2020年6 月初，根据客标委提出的建议和意见，中规院完善了 《规范》工作大纲和编 制大纲。并请示客标委召开第一次工作会议。经协商，《规范》第一次工作会议定于2020 年6 月17 日在上海召开。 2020年6 月13 日，北京新发地农贸市场发现新冠状肺炎病毒感染者，根据疫情，经 请示，第一次工作会议取消。 2020年8月，根据客标委和标准制修订计划的要求，并符合新冠状肺炎病毒防控疫情， 客标委确定8月5 日在北京召开 《规范》第一次工作会议。 2. 第一次工作会议召开 2020年8月5 日，客标委在交通运输部科学研究院召开 《规范》第一次工作会议，会 议采用线上线下的方式进行，会议讨论通过了 《规范》工作大纲和编制大纲，会上正式宣 布成立 《规范》起草组并进行了 《规范》各章任务分工。 3. 标准草稿阶段 根据 《规范》起草大纲和标准计划要求，标准各章负责单位和各章参编单位抓紧准备 《规范》征求意见稿草稿。 至9 月30 日，各章全部向主编单位中规院提交了 《规范》标准草稿 （第一稿）。 10 月3 日，中规院提出了 《规范》全部各章草稿的修改意见。 10 月20 日，各章全部向主编单位中规院提交了 《规范》标准草稿修改 （第二稿）。 2020年10 月30 日，主编单位中规院完成了 《规范》标准草案各章修改和统稿，形成 《规范》征求意见稿。正式上报城市客运服务标准化技术委员会，申请公开征求意见。 4. 《规范》征求意见稿修改 2 客标委对征求意见稿进行了审查，提出了修改意见，中规院和交科院对审查意见进行 了讨论，并进一步更改了征求意见稿。2021年9 月正式形成征求意见稿。 （四）标准主要起草人及其所做的工作 序号 姓名