2023年-电子商务与电子工业(13)(1).docxVIP

电子商务与电子工业 超竞争所具有的商业模型，事实上横越了所有的市场，但是也许没有 一个象电子工业这样富有戏剧性。十年前,产品革新本身足够支持持续 的竞争优势的。但是正如人们所说，创新创造机遇，机遇孕育竞争，这又 迫使公司要不保持步伐，要不则被大浪淘沙。 今天，公司都敏尖地觉察到，在这新的领域中崛起的唯一方法是赶上革 新的步伐，提高顾客服务水平和降低费用。 对许多公司而言，为这个表面上反直觉的要求所提出的答案就是电子商 务(E-commerce)。 正当现实世界所有工业都在体验经营方式的戏剧性变化的同时，来自多 重方向的压力强迫公司尽快地释放电子商务能力。产品革新的加快和技 术采纳周期的压缩，加速了变革的速率,从根本上重新塑造商务到商务 的交易本性。有远见的公司已经从陈旧的商业渠道上走出来，进入到因 特网中，而其它一些公司还在一旁观望，固执地认为电子商务仅仅昙花 一现，为恐惧所麻痹。对许多公司而言，电子商务已发出了无限商机的 卖主能戏剧性地减少交易费用，通过扩展市场范围和用有力的增值服务 来锁住顾客关系。 买方的技术典型地是一套组织内部的工作流程，用来集中购买和引入对 获取过程的更大力度的控制。这使大的、分部门的组织能够积累规模上 的经济实惠，并且预防非法的“独行其是的”购买。 电子商务的实施 结论是清楚的:那些不得不订立电子商务策略的电子工业参与者必须毫 无延误地这样做。但是实施中的压力会带来不完整的策略和无效的执 行。电子商务策略一定要溶进现存的商业模型的整体，加强力量和支持 薄弱环节。没有慎重的思考和为成功所作的可防御性的蓝图，不应该作 出任何决定。下列建议将会有所帮助。 建立商业案例，对所有的公司来说，不在电子商务中投资的代价是高得 无法接受的:失去竞争力甚至失败。但是，就象任何资本投资一样，一个 公司必须首先建立一个评估的案例，来协调解成本和利润。可以通过电 子商务来从事的商业活动，都应该有明确的标定和享有优先。别在轻而 易举的零碎设备上投资，而选择以成功的电子商务为中心的各种功能： 手续简化而有效率的购买，加强顾客关系，增收机会和节约费用。 建立一个跨功能的小组。除了一个能干并且可信的内部电子商务，应该 建立一个从每个相关的商业功能区域提拔的小组。这个小组应该是商业 案例、技术清单、供应商选择、实施、推广、维护和行进中进化的一部 分。 评估下属结构。电子商务的目的是扩大存在的资源,利用已经现有的东 西。在展开一次行动前，组织应该首先评估哪些在线的选项，商业系统 和企业的“触摸点”最靠近商业优先考虑的事。应该考虑现存的系统的 功能和贡献,好象考虑这些系统必须得到开发一样。 能买即买，不得不时则建造。不要单独行动。利用最好的供应商的产品 开发资源和最好的市场时机这一特征，开发为特定的需要所没有的功 能。许多领先的解决方案为建造客户功能提供工具箱，保证解决方案无 缝地匹配你独特的商业需要。这个与一个综合的工具箱结合的“打包的 功能”允许通过适合特定需要的解决方案来快速地到达市场。 忠实于标准。可以肯定，特定的技术基于开放的标准，这样保证了过去、 现在和下一代的技术综合利用。可扩展的标注语言(XML),也许和任何其 它的相比有其过而不及，建立了一个工业发起者的忠实基础，因为他们 相信它作为无缝的电子商务能力的混合语所具有的优点。也正在形成一 些组织提供信息，并且在特殊工业内推动标准的发展。国家电子制造学 创始组织(NEMI)是一个由超过50个电子设备制造商，供应商，协会， 政府机构和大学所组成的一个协会。NEMI与政府、大学以及另外的组 织一起工作，找出基础结构的薄弱环节，并且为促进北美在电子行业的 领导地位设立优先条件。 设立可达到的目标和最后期限。建立一套现实主义的目标，并且选择可 靠的而不是虚饰的功能性。创造一系列可达到的里程碑，把许许多多的 小成功推进到全面的成功。就算它意味着要放弃的功能,也要遵守期限。 附加的功能将总是在后面推出。 前景是光明的 分析家预言电子的工业乐观的经济前景，指出主要的增长动力是，增强 的能力利用，相对稳定的平均售价，稳固亚洲的货币对美元的关系，并 且消除电子元件的过剩供应。因此,分析家预言作为一个主要的交易模 型，电子商务将会得到积极的应用。现在是时候把电子商务建立到全面 的商业策略。记住，它不仅仅是为了打动贸易伙伴的时尚技术，电子商 务正迅速成为与顾客和供应商交易的首选模型，不久将成为从事商业的 一个基本要求。 信号,激励公司开发创新的电子商务策略;对其它公司而言，它产生的基 本变化，使其方向迷惑，形成麻痹状态，不可避免地将导致失去竞争力。 现实中，公司与供应商和销售伙伴交往的方法决不会是一样的。今天, 电子商务是一个被证明为增加竞争力的方法，明天，它将是一个生存的 策略。对后续贸易伙伴