数字技术赋能服务业转型升级的机理、路径与对策.pdf

2023 年 3 月 中 国 管 理 信 息 化 Mar.,2023 第 26 卷第 6 期 China Management Informationization Vol.26,No.6 数字技术赋能服务业转型升级的机理、路径与对策 杨　可，吴进红 （扬州大学，江苏　扬州　225100 ） ［摘  要］ 服务业已经占据我国国民经济的“半壁江山”，数字化革命给服务业高质量发展带来新动力和新 增长点，现代服务业数字化转型将消除和打通我国经济内循环流通环节的痛点与堵点，成为双循环经济 增长模式的关键保障。文章从服务业创新升级、融合发展、效率提升 3 个方面展开数字技术赋能服务业 转型升级的内在机理分析，并依据服务业的产业结构，从生产性服务业、消费性服务业、公共性服务业 3 个方面分别论述服务业转型升级的路径，最后提出数字技术赋能服务业转型升级的对策。 ［关键词］ 数字技术；服务业；转型升级 doi： 10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.06.033 ［中图分类号］ 　［文献标识码］ ［文章编号］ F719　 A　　 1673-0194 （2023 ）06-0100-03 0     引  言 业的主导地位日益稳固，对经济增长的贡献度不断提 自改革开放以来，我国不仅充分利用蓬勃发展的 高。随着数字经济的快速发展，我国的三次产业也逐 国内市场，而且充分发挥资源禀赋的优势，积极参与 渐向数字化、智能化转型，呈现新的发展特点。2020 全球分工，经济总体态势向健康可持续方向发展，并 年，三次产业加速数字化转型，农业、工业、服务业数 交出了满意的经济答卷。2012 年，第三产业在经济总 字 经 济 渗 透 率 分 别 为 8.9%、21.0% 和 40.7%，约 为 量中所占的比重超过第二产业；2015 年，第三产业在 1 ∶ 2 ∶ 4，同比分别增长 0.7%、1.6% 和 2.9%。由此 经济总量中的比重首次超过 50%，第三产业的占比不 可以看出，服务业数字经济渗透率占比最高，数字经 ［1］ 断提高，这标志着我国已进入服务经济时代 。根据 济更容易和服务业融合，现代服务业领域广泛应用数 国家统计局 2022 年 2 月发布的 2021 年度国民经济初 字技术，助推了服务业朝数字化方向转型，并且提升 步核算数据，2021 年国内生产总值（Gross Domestic 了服务行业发展的质量与效率，推动知识密集型服务 ［2］ Product，GDP）为 1 143 670 亿 元，比 2020 年 增 长 产业迈入全球产业链与价值链的中高阶段 。 8.1%。 其 中，第 三 产 业 增 加 值 为 609 680 亿 元，增 “十四五”时期，如果我国能够抓住数字技术这一 长 8.2%。1978 年，中 国 第 三 产 业 增 加 值 在 GDP 中 变革机遇，利用网络和数字技术支撑现代服务业，不仅 的占比为 24.6%，而 2021 年第三产业增加值占比为 可以提高服务业乃至整体经济的发展效率，还可以提 53.3%。由此可以看出，自改革开放以来，第三产业在 高整个社会总资源的配置效率。数字技术对服务业优 国民经济中的规模持续扩大，服务业增加值占 GDP 的 化升级的重要作用主要表现在其可以催生出新型服务 比重超过 1/2，占据国民经济的“半壁江山”。服务 业态和商业模式，使服务业呈现出规模经济的特点，扩