大情景图式下的情报研究方法.docxVIP

大情景图式下的情报研究方法 1 不完全信息条件下的情报分析方法与技术 在社会生活的各个领域，信息不完整是普遍存在的，影响了人们的政治、经济和生活。研究情报分析和决策过程中的不完全信息现象,以及不完全信息条件下的情报分析和决策问题具有很强的的现实意义。在当前这个“情报爆炸”和信息资源尤其是网络资源极为丰富的时代,大量有用信息被淹没在信息的海洋中,错误和虚假信息也大行其道;竞争的加剧使人们更注重信息的保密工作,这使得情报分析工作很难搜集到全面有用的信息;用于分析的情报往往由存在于多个信息资源的信息片断构成,情报来源的分散化导致了信息的碎片化;以超文本结构和超链接形式组织的网络信息资源加剧了信息的碎片化。上述这些因素造成了作为情报分析对象的信息的不完全,使可供情报分析的信息往往表现为一些表象信息或信息碎片。 如何在新的数字化环境中获取有用的情报,传统的定量分析方法和定性分析方法面临着挑战,亟待在方法上有新的突破。最明显的局限性体现在现有的分析方法是在获取过去或现在信息的基础上进行研究时,忽视了事物发展过程中的不确定性因素,且无法对研究对象未来的状态进行跟踪和预测。许多用于预测的方法一般都是以趋势外推为基础的,其基本假设是:影响和决定事物过去与现在的发展因素,在未来也基本保持不变,也即关于现在和未来的信息是完全的。但在新环境下,信息的数量和内容是瞬息万变的,可能再无“权威、绝对准确”而言,而是不完全的信息碎片,由此带来了事物未来发展趋势的不确定性,如何预测与评价这种不确定性是现有的情报分析方法无能为力的。 由于现有传统分析方法往往不能适应在当今瞬息万变的决策环境中进行情报分析的需要,于是人们开始研究在不完全信息条件下的情报分析,出现了征兆分析、假设分析、情景分析、基于案例的推理技术(CBR)、信息融合技术等方法和工具。这其中,国内外实践表明情景分析无疑是一种应对不完全信息条件下的有效方法。情景分析法最早被用在军事上,20世纪40年代末,美国兰德公司的国防分析员对核武器可能被敌对国家利用的各种情形加以描述,这是情景分析法的开始。1972年,SHELL公司的规划人员P. Wark运用情景分析法分析了中东局势,得出将爆发石油危机的结论。20世纪70年代中后期,情景分析法才得到迅速发展和广泛运用,提出了所谓的美国模式、法国模式、OECD模式和欧洲共同体模式,世界许多大型公司尤其是跨国公司陆续开始使用情景分析法。 近期陈峰博士在总结国外多个技术预见项目过程与方法后也明确指出:在该领域情景分析已经成为近年来引人注目的主流方法。虽然早在20世纪90年代初就有学者把情景分析法带入国人视野,但相对于国外大规模的普遍应用,情景分析在国内的理论与实践研究还显得十分的薄弱。为了揭开情景分析的神秘面纱,有必要从情景观入手进行研究。 2 情景观的性质 认知情报学派认为,情报的接受 (用户)与传递 (情报系统)都需要与知识结构发生作用,并以知识结构的改变和完善为目的。只有运用了哲学方法、思维方法或现代科学方法,才能使情报研究人员对研究对象的认识从感性阶段提升到理性阶段,从而得到关于情报研究对象的更本质的判断和更准确的预测。我们的情景观正是基于这样一种背景提出的。 目前在认知心理学和信息加工模型统治着的学习研究中,批评者已经认为它由于片面关注认知过程而忽视了一些重要方面。这些方面包括:①学习的社会/文化本质;②“真实任务”(现实世界)而非人工任务;③动机、兴趣和情感的作用;④学习的具体领域本质。 以上代表了正在出现的研究领域和对已存在的学习的认知理论的扩展,从而表现了在学习研究上的一个转变。这就是学习研究正在向一种新取向——情景观转变,这种取向一般又称为“建构主义”。情景观强调活动中出现的问题空间、相互构建理解和人们的活动投入等方面,扩大了认知观学习研究中的原有知识基础或知识结构概念。它不仅指原有的书本知识,而且指原有的情景知识。情景观同样非常强调社会因素、动机等对知识和策略获得的影响。 情景分析方法第一次将情景观带入到信息分析领域之中进行考量,而“大情景图式”的情景观对传统预测逻辑是具有颠覆性的(见图1)。 传统预测的逻辑框架是根据现有的情况推测未来的发展,并力图勾画被研究对象未来最可能发生的情况,将不确定性极小化。其逻辑结果是单一的,因为它的预测线路是固定的——从现在到未来的展望分析。如果说传统预测是一种静态的情景观,那么情景分析则是一种动态的情景观。 大情景图式的情景观,首先承认事物的发展模式是发散性的,或称之为爆炸性的,在此假设上的展望分析,必然呈现出来一个宽阔的“面”,这就远远突破了作为传统预测结果的那一“点”。与此同时,在这个“面”的基础上,有一个从未来指向现在的回溯分析(Backcasting)。在展望和回溯的过程中,是完全有可能勾画出一个更全面更合