档案管理员培训课件：物业档案管理手册.pptxVIP

SUCCESSFUL PROJECT某/某/物/业/管/理/中/心物业档案管理手册PROPERTY ARCHIVES MANAGEMENT MANUAL汇报人：某某某档案管理员培训 CONTENTS目录物业管理档案的概述12345物业管理档案的整理物业管理档案的鉴定、保管与销毁物业管理档案的登记、检索与利用新技术的应用某/某/物/业/管/理/中/心 某/某/物/业/管/理/中/心物业管理档案的概述PART01“CHAPTER第一章CHANGING THE WORLDDREAMING FUTURE CDBA开展物业服务的前提和基础物业服务的重要依据凭证的作用开展物业研究的基本素材物业管理档案的重要性 物业管理档案：是指物业在开发和管理活动中形成的作为原始记录保存起来的以备查考的文字、图像、声音以及其他各种形式或载体的文件。 此定义包括两层含义：一是经过归档保存的原始记录及其载体；二是该原始记录的信息内容。物业管理档案的两个部分： 物业本身的档案，包括开发建设过程的记录和物业服务企业接管后对物业进行维修养护和更新改造的记录。 物业业主或使用人的档案，包括业主或使用人的姓名、家庭结构、联系方式等。 物业管理档案的重要性 物业管理档案的一般属性是指文化属性、知识属性和信息属性，这些属性构成其一般价值即参考价值的基础。如：业主信息、社区文化活动记录、业主满意度信息等。一般属性请输入项