店长角色认知及职责.pptxVIP

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2023-09-09 发布于江苏
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店长角色认知及职责.pptx

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卓越堂;热身话题:; 店铺的最高管理者称为店长。店长是店铺的灵魂—对店内的经营管理质量的好坏直接影响整个店铺的赢利水平。; 店长是店铺的灵魂集装箱—收集专业的知识并传递,储存员工的情绪并改变; 加油站—随时与员工鼓励及训练.;王; “王”字少上一横变为“土” 老板不作战略决策，沉迷于日常业务的处理，必不能在市场竞争中把握正确的方向，叫做“土”管理。;“王”字少中间一横则为“工” 即手工作坊、个体户，老板直接管店员，店长形同虚设;“王”字少下面一横叫“干” 干部努力，群众消极，是店长没有激励好店员配合工作的结果。; “王”字少中间一竖叫“三”字，没有沟通，缺乏默契 “三”个和尚没水喝！;;;;;;;;;;;;;;;管理者组织面与执行面的能力 ;热身话题:;;;;;;;;;;;;;;;;;;店长的资质与具备条件 ――――能力方面;店长的资质与具备条件――――知识方面;店长的权利;店长的义务;;