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关于会议发言的技巧
你必需知道的会议总结发言技巧 会议总结是会议领导者对会
议状况的归纳性陈述,是领导者对会议的画龙点睛之笔,关系到会议
能否开得圆满胜利,关系到会议质量的凹凸。会议总结看似简洁,但
领导者要做好它,也并非易事。
领导者做会议总结发言,应敬重事实,一分为二,既充分确定
成果,又指出缺乏之处,尤其要对今后努力方向和奋斗目标予以强调。
(1)会议总结的方式
领导者有效地进行会议总结,可以采纳如下方式:
一是穿珠式:与会人员的发言中,不乏闪光之处,但由于各人
把握的状况或熟悉水平的局限性,这些思想火花只是些 “零珠碎玉”。
会议领导者应站在更高的层次上,用进展联系的观点,把这些 “零珠
碎玉”穿起来,形成有价值的会议总结。
二是归纳式:与会人员列举了很多互有联系的事实,但对这些
事实仅处于感性熟悉阶段,会议领导者应运用归纳求证法,从中找出
有规律性的东西。
三是升华式:与会人员都表述了自己的见解,但表述得都不够
完善和深刻,这就需要会议领导者对众人的思想加以升华,将与会人
员心中全部、口中所无的内容表达出来,使众人的熟悉水平上升到更
高的层次。
四是评论式:这种方式一般用于策略性讨论会议上。在与会人
员充分地献计献策后,会议领导者要对这些看法作出评论,同时说明
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自己的看法。当然领导者在评论方案时要有分析,表态应留意方式,
不要损害与会人员的自尊心。
五是拍板式:当领导者做决策的各项客观因素,大家的看法已
经明白时,领导者就应准时拍板定案,不行迟疑不决,丢失良机,不
然就会给工作带来更大的损失。
(2)常见的会议总结方法
会议领导者作总结,应依据不同的会议种类,有所侧重,有所
区分。
一是解决问题会议总结法。
每一个问题商量完毕,会议领导者都要做一次归纳,形成一个
全都的看法;全部问题商量完毕,会议领导者再做简要的会议总结,
归纳一下会议的成果与缺乏,强调一下有关问题。假如需要将会议决
议内容形式一个文件或会议纪要,则当场交由承办人落实。假如需要
进行下次会议,则同大家商定下次会议的开法与时间。
这类会议总结中,除了对会议的整体状况进行回顾和概述外,
假如会议中有些问题还没有得到解决,有待进一步讨论时,在会议总
结中也可以一并向与会人员交代清晰。
二是决策性讨论会议总结法。
这类会议在最终作总结时,应做到以下三点:
一是充分确定会议取得的成效是大家共同努力的结果,这样有
利于增添会议的主动气氛,也有利于今后这类会议开得更好。
二是肯定要把全部有价值的看法尽可能不遗漏地综合起来,赐
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予确定,即使
完全未被接受的看法,也应确定它的价值,或表示在其他场合
可供参考。
三是一般不要 “封口”,永久不要把某些看法说得十全十美,
赐予全面确定,而对另外一些看法赐予全面否认,由于这样做是不明
智的。
同时,领导者应明确表示,盼望大家散会后还要连续思索、主
动探究,欢迎并随时预备倾听大家新看法,等等。
总结这类会议最忌讳的是,与会者发表了十条看法,会议领导
者在最终作总结时,却发表了一通早已想好的,与众多看法相悖的看
法。这样,大家就会视其为自视高超,刚愎自用,久而久之,便会降
低大家参与这类会议的爱好,主动探究的空气就会窒息。
三是全体员工会议总结法。
全体员工会议总结的主要内容有:
①简要说明会议是在什么状况下闭幕的;
②回顾会议过程,概括会议内容,总结大会成果,在确定成果
的同时,指出缺乏与努力的方向;
③向与会人员提出贯彻执行会议决议要求,表示祝福或赐予鼓
舞;
④严肃宣布会议闭幕。
这种会议的闭幕词与一般会议总结是有区分的;前者对会议状
况的总结是高度的概括,后者则比较深化详细;前者的文字比较严谨
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庄重,后者则较轻松任凭。
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