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管理会计 COMMERCIAL ACCOUNTING 基于组织结构优化的绩效评价体系变革 杨全文（财务总监/博士） （北京亦庄国际产业投资管理有限公司北京100176） 【摘要】文章通过案例分析，描述了组织结构优化以及新组织结构下绩效评价体系变革的具体做法，包括建立内部转 移定价结算办法、改进绩效评价指标体系、增加绩效过程评价和过程修订、合理运用多种评价方法、运用PDCA循环推 进绩效评价结果处理等，并分析了变革所带来的决策效率、激励、绩效、员工精神面貌等方面的改进效果。最后总结了 变革成功的关键性因素，包括正确的战略分析、管理培训、公司高层重视和支持、全体员工积极参与、中介机构合理运 用、流程改革持续进行等。 【关键词】公司战略；组织结构；绩效评价；绩效指标 【中图分类号】F234 【文献标识码】A 【文章编号】1002-5812（2023）03-0080-03 一、案例背景 资源部的工作，对待绩效评价工作态度消极，甚至出现一些 E公司是一家专业化的投资基金管理公司，采取母基 抵触情绪。第三，绩效评价手段单一。原有的绩效评价手 金加直投基金的运作模式，服务于地方经济发展和产业结 段具有很大的主观性。各主管领导分管部门不一样，各部 构转型升级。投资方向包括新一代信息技术、智能网联汽 门的职能和工作内容也不一样，导致打分的标准不统一，各 车、生物医药及高端装备等。公司以服务于地方科技创新 部门、组织及员工的最终考核结果可能有失公允。第四，不 和产业发展为使命；致力于成为具有国际影响力的一流产 利于组织学习和员工成长。职能型组织结构可能会影响组 业金融投资机构。 织学习和员工成长的全面性，从而使得绩效评价工作失去 E公司原先采用职能型组织结构，实行直线管理，按部 可持续发展的基础。当然，这个问题可以通过轮岗的方式 门职能组织经营活动。公司设置财务、人力、风控、投资一 得到一定程度的解决。但是从培养内部管理人才的角度来 至四部、投后管理部、融资部、策略研究部、公共关系部、综 看，轮岗模式的人才培养成本较高，效率较低。 合部共计12个职能部门。由公司总部对这些职能部门进 （二）组织结构优化原则及绩效评价体系变革特征。 行管理控制，协调各部门之间的活动，并行使决策权力。公 1.组织结构优化原则。为改进绩效评价体系工作效 司原有的绩效评价体系是与职能型组织结构相适应的。所 果，E公司决定重新设计组织架构。首先，新型组织结构将 有绩效评价工作由人力资源部负责完成。年初人力资源部 大幅减少部门的数量，合并一些部门职能。其次，新型组织 制定公司绩效评价指标，包括财务指标和事务性工作目标， 结构会打破原有的部门壁垒，进行跨部门团队的建立和运 并下发和分配到各部门；年底进行全年绩效评价。首先由 作。再次，新型组织结构非常重视决策流程优化和效率提 各部门负责人对部门员工进行打分，然后由公司主管领导 升，有利于通过绩效评价体系提升公司的资源配置效率。 对各部门及负责人进行打分。据此，得出公司全年绩效评 最后，新型组织结构有利于信息传递和沟通。信息源和信 价结果，作为各项评优及奖金分配的依据。总的来说，E公 息接受者之间的距离大大缩短，从而保证了绩效评价信息 司原有绩效评价体系比较粗放，评价指标和方式都是自上 传递效率的提高，以快速响应市场竞争环境的变化。 而下进行的，这是职能型组织结构的典型特征。 2.绩效评价体系变革特征。为适应新组织结构，E公 二、基于原组织结构的绩效评价体系的弊端和变革特征 司重新设计了新的绩效评价体系，目的是保证公司相关组 （一）基于职能型组织结构的绩效评价体系弊端。第 织及员工的活动符合公司战略并使公司价值最大化，充