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产品实现过程的策划程序 目的 对特定产品、项目或合同规定特意的质量举措、资源和活动次序，以 保证知足规定要求。 合用范围 合用于与特定产品、项目及合同有关的质量策划的控制及相应的质量计划的编制、实行和控制。 定义 质量策划:质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必需的作业过 程和有关资源以实现其质量目标. 质量计划:规定用于某一详细状况的质量管理系统因素和资源的文件. 职责 管理者代表或总经理负责同意有关部门编制的质量计划。 管理者代表负责对各部门质量策划的实行状况进行监察检查。 各部门负责人负责本部门有关的质量策划及编制、实行相应的质量计划。 程序 对特定的产品、项目或合同应进行质量策划,策划的结果应以适于本企业 运作的方式形成文件，如质量计划。 进行质量策划的机遇 企业在以下状况下应进行质量策划： 引进、试制新产品，采纳新工艺或新资料，技术改革或技术改造； 销售合同中顾客对产品有特定的要求； 现有系统文件未能涵盖的特别事项。 质量策划的内容 针对特定产品、项目或合同确立的质量目标； 针对特定产品、项目或合同所需成立的过程和子过程，应辨别重点的过程和活动；对过程或波及的活动规定门路，并对这些门路进行评审和形成文件； 辨别并供给上述过程所需的资源配置、运作阶段的区分、人员的职责权限和互相关系； 确立过程波及的考证和确认活动及查收准则；对过程和产品的重要或重点特征，应安排丈量和监控活动；对此中某些特别过程的输出应按输入的要求进行考证并确认； 确立为过程和产品的切合性供给凭证的质量记录。 质量计划 表述质量管理系统的过程及怎样应用于详细的产品、项目和合同的文 件为质量计划。质量计划的编制原则为： 质量计划的内容要依据质量策划的内容和结果来确立； 应参照质量手册的有关内容，应切合质量目标、目标，并与质量系统文件中的内容 协调一致； c)可引用已有的质量文件中的有关内容，并依据特别的要求编制新的 内容； 依据实质状况，可编写整体质量计划，也可只编写有关的单项计划，如生产计划、采买计划；也可针对某一特定的活动，如产品促销活动、用户服务周等； 质量计划能够作为独立的文件，也能够依据需要作为其余文件（如项目计划等）的一部分。 质量计划的编制、审批和发放 质量计划由各有关部门负责人组织编制，经总经理同意后发放到使用和有关部门（顾客有要求时，可发放给顾客）。 质量计划的实行、监察和改正 各部门在履行中应依照质量计划的规定要求进行控制，并将计划的履行状况实时反应到管理者代表或总经理。 管理者代表或总经理负责监察各部门质量计划的实行，依据要求协调相应部门之间的接口和资源配置。 质量计划的改正 当质量计划需要改正时，由改正部门填写《文件改正申请单》，经总经理同意后进行改正，按《文件控制程序》履行。 质量计划达成后，有关文件应存档保留。 非特定产品、项目或合同依照《生产工艺流程图》履行。 有关文件 《文件控制程序》 《生产工艺流程图》 记录 有关质量计划 文件改正申请单 精心收集整理，请按实质需求再行改正编写，因文档各样差别排版需调整字体属性及大小