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公司送货服务程序
第一阶段送货准备
1.确认送货时间。
2.确定运输路线。
3.检查准备运输车辆。
4.检查货物与定货单是否相符。
5.装运货物。
6.准备有关票据。
7.向上级汇报出发和归来时间安排。
第二阶段运送
1.保证交通安全。
2.货物防雨、防震处理。
第三阶段卸货
1.客户检查确认货物。
2.送货单签字。
第四阶段客户联系
1.听取客户意见。
2.向客户表示谢意。
第五阶段交货手续
1.客户在收货单上签字盖章 。
2.客户在货物清单上签字盖章 。
第六阶段关联业务
1.商谈货款回收事项。
2.确定售后服务事项。第
七阶段辞行
1.辞行打招呼。
2.向客户致意。
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