物业管理实务 第2版 课件 学习情境十一：公共秩序管理.pptx

Property Management Practices物业管理实务 学习情境十一 公共秩序管理物业管理实务 CONTENT单元一知识准备单元二公共安全防范管理目录单元三车辆与道路管理 单元一 知识准备01 1.公共秩序管理的概念公共秩序管理，是指物业服务企业在物业管理区域内协助政府有关部门所进行的公共秩序维护和安全防范等服务活动。在公共秩序管理活动中，物业服务企业承担的角色是在物业管理区域内协助公安、消防、执法等有关部门进行安全防范和公共秩序维护等管理活动。 2.公共秩序管理的内容（2）内容（3）公共安全防范 （4）（1）车辆与道路管理 消防安全管理 突发事件预案 3.公共秩序管理的基本要求1内容基本要求 3交接班制度2人员管理要求 4.公共秩序管理的提供形式提供形式（1）自行作业指物业服务企业在物业管理区域内自行组织专门的公共秩序维护队伍，依物业服务合同约定自行进行绿化养护管理工作。（2）外包管理是物业服务企业在征得业主同意后，将物业管理区域内的绿化养护管理工作对外承包给专业保安公司承担，物业服务企业负责对其监督管理的方式。 5.公共秩序管理机构设置及职责（1）公共秩序管理机构设置物业服务企业通常是在物业项目管理处设置公共秩序维护部来实施公共秩序管理。公共秩序维护部的设置规模与物业管理区域的物业类型、规模有关。一般情况下，根据工作需要，公共秩序维护部下设门卫值守