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集团企业营销管理人员培训讲座 xx ;课程定位;Outline;第一课：营销观念;第一单元：导论;沃尔玛的“女裤理论”;数据的相互关联;结论;第二单元：市场营销;1、市场;;了解;;2、简朴的市场营销系统;3、市场营销;企业观念;要点;了解;需要、欲望、需求;产品;关系营销;市场营销者;;观点;4、市场营销学的发展;5、 二十一世纪市场销售的十大新趋势;心灵超市卖什么？;5、 二十一世纪市场销售的十大新趋势;6、中国日化市场;*;*; ;第三单元：市场营销观念;1、市场营销管理;2、市场营销管理哲学;3、市场营销观念比较;营销观念分类;生产观念;T型车与福特;产品观念;推销观念;市场营销观念;老式观念与当代营销观念区别（P29）;市场导向与内部导向比较;市场导向型企业的关键特征;市场导向型企业的目的层次;怎样创建市场导向型企业;4、社会营销观念;5、战略营销观念;为何没有战略也会成功?;企业营销导向;讨论问题;两点启示;6、顾客满意;7、顾客认知价值 ;周到的服务;顾客满意的250效应 ;8、顾客忠诚;9、全方面质量管理;;9、全方面质量管理;9、全方面质量管理;9、全方面质量管理;9、全方面质量管理;10、价值链;10、价值链;IBM是干什么的？;第四单元：前沿理论;1、4P理论：以满足市场需求为目的;菲利普·科特勒;2、7P理论：服务营销;*;*;3、6P理论：大市场营销理论 ;4、10P理论：战略性营销;5、4C理论：以追求顾客满意为目的;6、 4R理论：以建立顾客忠诚为目的;7、直复营销：direct marketing ;8、红海与蓝海;背景;调查成果;蓝海的例子1;BLUE SATELITE蓝色卫星;FINE MYSTIQUE神秘面纱;INTERPRETATION抽象时空;MOVING FLOWER万花筒;DISCO红唇;蓝海的例子2;迈向蓝海的六大原则;9、小结集团企业营销管理人员培训讲座 xx ;课程定位;Outline;第一课：营销观念;第一单元：导论;沃尔玛的“女裤理论”;数据的相互关联;结论;第二单元：市场营销;1、市场;;了解;;2、简朴的市场营销系统;3、市场营销;企业观念;要点;了解;需要、欲望、需求;产品;关系营销;市场营销者;;观点;4、市场营销学的发展;5、 二十一世纪市场销售的十大新趋势;心灵超市卖什么？;5、 二十一世纪市场销售的十大新趋势;6、中国日化市场;*;*; ;第三单元：市场营销观念;1、市场营销管理;2、市场营销管理哲学;3、市场营销观念比较;营销观念分类;生产观念;T型车与福特;产品观念;推销观念;市场营销观念;老式观念与当代营销观念区别（P29）;市场导向与内部导向比较;市场导向型企业的关键特征;市场导向型企业的目的层次;怎样创建市场导向型企业;4、社会营销观念;5、战略营销观念;为何没有战略也会成功?;企业营销导向;讨论问题;两点启示;6、顾客满意;7、顾客认知价值 ;周到的服务;顾客满意的250效应 ;8、顾客忠诚;9、全方面质量管理;;9、全方面质量管理;9、全方面质量管理;9、全方面质量管理;9、全方面质量管理;10、价值链;10、价值链;IBM是干什么的？;第四单元：前沿理论;1、4P理论：以满足市场需求为目的;菲利普·科特勒;2、7P理论：服务营销;*;*;3、6P理论：大市场营销理论 ;4、10P理论：战略性营销;5、4C理论：以追求顾客满意为目的;6、 4R理论：以建立顾客忠诚为目的;7、直复营销：direct marketing ;8、红海与蓝海;背景;调查成果;蓝海的例子1;BLUE SATELITE蓝色卫星;FINE MYSTIQUE神秘面纱;INTERPRETATION抽象时空;MOVING FLOWER万花筒;DISCO红唇;蓝海的例子2;迈向蓝海的六大原则;9、小结