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第一节商务涉外礼仪基础知识 第二节商务涉外典型礼仪 第六章 商务涉外礼仪 商务涉外礼仪是指商务人员在对外交往过程中，用以维护自身形 象、向交往对象表示尊敬与友好的、约定俗成的礼仪规范，是商务人 员在涉外交往中应了解并遵守的国际惯例。 第一节 商务涉外礼仪基础知识 一 、 商 务 涉 外 礼 仪 的 基 本 原 则 1. 入乡随俗原则 入乡随俗是指商务人员在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象， 尊重对方独有的风俗习惯。 2. 维护形象原则 (1)讲究卫生 (2)举止大方 (3)热情友善 第 一 节 商 务 涉 外 礼 仪 基 础 知 识 3. 尊重个人隐私原则 4. 女士优先原则 5. 信守约定原则 第 一 节 商 务 涉 外 礼 仪 基 础 知 识 (1)关心有度 (2)谦虚有度 (3)距离有度 (4)举止有度 7. 以右为尊原则 第 一 节 商 务 涉 外 礼 仪 基 础 知 识 6. 热情有度原则 二、 亚洲主要国家(地区)的商务礼仪 1. 日本 2. 韩国 第一节 商务涉外礼仪基础知识 三、 欧美主要国家(地区)的商务礼仪 1. 法国 2. 德国 3. 美国 第一节 商务涉外礼仪基础知识 四、 非洲及大洋洲主要国家(地区)的商务礼仪 1. 埃及 2. 澳大利亚 第一节 商务涉外礼仪基础知识 一、礼宾次序礼仪 1. 按行政职务的高低排序 2. 按拼写字母的先后排