业主方与星级酒店集团管理方谈判要点酒店管理人力资源管理学资料.docxVIP

台部门的间接费用后的余额。GOP店营业总收入一酒店营业总支出切、任何”往往对业主不利，宜去除，加上或改为“合理”较 台部门的间接费用后的余额。GOP店营业总收入一酒店营业总支出 切、任何”往往对业主不利，宜去除，加上或改为“合理”较 入运营成本，管理公司对其无法合理解释的固定资产灭失应负相应管 片面保护管理公司的苛刻条款是要极力去除的。9.合同中应明确业 1.业主方与管理方是委托代理关系 ，代理方对委托方负有信托责 任. 2 收入、客房收入、营运成本等定义直接影响管理费计算，合同中要 逐 条罗列清楚。合同中应明确将基本管理费列入营运成本以便 GOP 计算时予以扣除。收入定义中，政府代缴费（营业税、旅游税、城建 税、教育费附加等）、贷款、顾客退减款、损坏赔偿、闲置家具处置 款、保险赔偿、政府征用补偿、帐户利息，以及政府奖励、补贴与税 收 减免返还等，因不受管理公司经营影响，都应扣除。 3. 在人事权限上，业主应争取设立决策委员会，确定议事规则与双方 席 位数，将之写入合同， 增强对酒店的控制力。通常业主派出副总经 理、 财务副总监参与酒店事务与双签。总经理则由管理公司提名，业 主有权 否决。业主同时应争取的是对财务总监聘任前的否决权 4. 采购条款中应明确管理公司应限定的是采购“标准” ，而不是限定 品 牌与供应商，尤其是向关联方采购。只要符合标准，在相同的质量 与服 务下，业主可以选择价格更优的产品。合同中 “管理公司、关联 方或雇 员有权取得利益、回扣”之类的语句须去除。管理公司应对酒 店经营与 采购中每一项与关联方的交易作出说明，业主应有权决定是 否批准。如 果该酒店品牌“标准”或 VI 标志发生了变化，业主在合 理的时间内调 整即可，以避免未使用的布草、印刷品等大量更换与浪 费。 5. 款隔离风险， 管理公司通过保险与补偿条 通常仅在其犯有重大过失 台部门的间接费用后的余额。GOP店营业总收入一酒店营业总支出中一个，而不是找折中价。这种方法使双方为了自己的报价被选中，入运营成本，管理公司对其无法合理解释的固定资产灭失应负相应管理责任。合同争取写入对总经理的考核内容以增加对总经理的控制，或故意违反协议时才承担责任，其它时候由业主向保险公司索赔后补 偿 管理公司。此时保险的投保人与受益人都是业主（即酒店） ，再由 业主对管理公司进行补偿。合同中应注意，管理公司在酒店外或非履 行 本协议直接引起的损失不应补偿，管理公司关联方损失也不宜补偿。 另 外谈判期间业主可按附件中保险清单向保险公司询价，比较判断其 合理 性。营业中断险通常是 12-24个月管理费。除财产一切险外，其 它保险 台部门的间接费用后的余额。GOP店营业总收入一酒店营业总支出 中一个，而不是找折中价。这种方法使双方为了自己的报价被选中， 入运营成本，管理公司对其无法合理解释的固定资产灭失应负相应管 理责任。合同争取写入对总经理的考核内容以增加对总经理的控制， 6. 业主聘请审计师每年审计且费用列入运营成本， 管理公司对其无法 合理解释的固定资产灭失应负相应管理责任。 合同争取写入对总经理 的 考核内容以增加对总经理的控制， 降低双重委托代理的风险。另外 对管 理公司或酒店雇员严重渎职， 损害业主利益的行为，业主宜有解 约权和 对雇员的解聘权。管理公司具有品牌使用权也应是签约前提， 否则应视 为管理公司违约。 7. 系统预订不包括与酒店直接签约的携程等国内第三方网络， 合同表 述不应含糊的将所有第三方网络预订都计入系统预订， 使系统预订费 计算基数扩大。同时预订后未入住且未预收押金的订单不应收系统预 订 费。合同中如果约定管理公司有单方面随时调整收费比率的权力， 对业 主是比较被动的，可增加“在该品牌 85%的酒店接受调整后， 业主同意调整” 8. 业主的转让条款中应确保转给关联方不受限，取消管理公司优先购 买 权，否则将给酒店资本运作、股权融资带来很大麻烦。违约条款中 业主 违约后要向管理公司赔偿所有剩余年份的管理费这类片面保护 是比较被动的，可增加“在该品牌85%的酒店接受调整后，业主同际经济贸易仲裁委员会（CIETAC 是比较被动的，可增加“在该品牌85%的酒店接受调整后，业主同 际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）仲裁。当合同某一条款被仲 裁定，而选择“业内公认”往往比“国际公认”的专家更具有可操作 数扩大。同时预订后未入住且未预收押金的订单不应收系统预订费。 9. 合同中应明确业主付给管理公司的管理费、 集团服务费用都已含税， 避免合同中出现任何“本协议金额不含 XX税”的语句，增值税也一 样（国内外增值税含义不同）。合同年限以短为宜，区域品牌限制必 须明确。合同须适用中国法律，