人力资源管理（第五版） 课件 人大 第1、2章 绪论、 职务研究.ppt

* 《人力资源管理》第2章 职务研究 * 2.1.1职务与职务分析的意义 职位：由一个人承担的一项或一组职责。 职务：主要职责相似的一组职位。 * 《人力资源管理》第2章 职务研究 * 2.1.1职务与职务分析的意义 职务分析：收集、分析和记录职务相关信息的过程，目的是了解职务的性质、内容和方法，以及从事该项职务需要具备的条件和任职资格。 * 《人力资源管理》第2章 职务研究 * 2.1.2职务分析程序 职务分析机构的建立 职务分析信息的收集与分析 职务分析文件的编制 职务分析信息的更新 * 《人力资源管理》第2章 职务研究 * 2.1.3职务信息类型 工作活动 人的行为 生产工具 绩效标准 职务环境 人员要求 * 《人力资源管理》第2章 职务研究 * 2.1.4职务信息来源 任职者 直接主管 同事、下属和专家 现有文件记录 * 《人力资源管理》第2章 职务研究 * 2.1.5职务分析方法 参与法 观察法 面谈法 问卷调查法 关键事件法 工作日志法 * 《人力资源管理》第2章 职务研究 * 方法 优点 缺点 1.参与法 掌握的材料真实可靠。 不适合复杂危险的职务 2.观察法 能更多更深刻了解职务要求 不适合脑力职务和紧急而又偶然的职务。 3.面谈法 提问明确；便于比较。 需对方合作。 4.问卷调查法 费用低、速度快；不耽误生产；调查面广；资料可量化分析。 问卷设计耗时；存在理解差异