社会心理学社会互动.pptVIP

影视与艺术设计学院 袁博成;第四部分 社 会 互 动;第十章 沟通 · 主要内容;第一节 沟通的概念 一、沟通的定义 沟通：一般指人与人之间的信息交流过程 二、沟通的意义 （一）为个体身心发展提供必需的信息资源 （二）是自我概念形成的途径 （三）互换信息并建立与维持相互联络;第二节 沟通的条件及过程 一、沟通的条件 1、语言 2、了解 二、沟通的过程 （一）沟通构造的要素：七要素 （二）沟通的背景： 1、物理背景 2、心理背景 3、社会背景 4、文化背景;第三节 沟通的类型及其发展 一、语词沟通和非语词沟通 二、口语沟通与书面沟通 三、有意沟通与无意沟通 四、正式沟通与非正式沟通 五、个人内沟通与人际沟通 六、群体沟通与大众沟通 七、新兴沟通类型;第四节 非语词符号的沟通 一、非语词研究的缘起 1、缘起达尔文《人类和动物的情绪体现》 2、附属、归属、皮革马利翁效应等社会心理现象均依赖非语词沟通 二、知觉层面的非语词沟通 与文化、年龄、性别有关，与智力测验无关 三、符号层面的非语词沟通（作为礼仪课自学）;四、动态交互中得非语词沟通 （一）人际空间需要 （二）个人空间位置与沟通 （三）人际距离与沟通 1、亲密距离：情侣、亲子（0.15-0.45米） 2、个人距离：朋友（近距离：0.45-0.76米） 陌生人（远距离：0.76-1.22