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愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 消极心态的人 当前第28页\共有47页\编于星期五\16点 消极心态树 抱怨 忧虑 推诿 绝望 混日子 宿命 被动 空谈 索取 自满 懒惰 脆弱 忌妒 侥幸 贪小利 自闲 自私 冷漠 犹豫 虚荣 无聊 怕苦 拖沓 愤恨 自悲 气馁 放纵 虚伪 易怒 急躁 找借口 狭隘 怯懦 当前第29页\共有47页\编于星期五\16点 积极的态度像太阳 照到哪里哪里亮 消极的态度像月亮 初一十五不一样 积极创造一切 消极毁灭一切 不是没有阳光，是因为你总是低着头， 不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。 当前第30页\共有47页\编于星期五\16点 一 切 皆 有 可 能 当前第31页\共有47页\编于星期五\16点 积极心态的桥梁 ——人 生 四 宝 1、 微笑 2 、 点头 3 、赞美 4 、信任 当前第32页\共有47页\编于星期五\16点 你的笑容很可爱 当前第33页\共有47页\编于星期五\16点 学会和各种人愉快相处 当前第34页\共有47页\编于星期五\16点 * * 成功都是从锻炼开始 当前第1页\共有47页\编于星期五\16点 第一讲 ： 思想决定人生结果 当前第2页\共有47页\编于星期五\16点  思想 行动 结果 习惯 宇 宙 定 律 当前第3页\共有47页\编于星期五\16点 你属于那种人？ 我看见，我相信！ 我相信，我看见！ 当前第4页\共有47页\编于星期五\16点 汉字的智慧 企业无人则止 当前第5页\共有47页\编于星期五\16点 当前第6页\共有47页\编于星期五\16点 人的“潜能冰山模型” 我以为不知道 其实我知道 我知道，我知道 我知道，我不知道 我以为我知道， 其实我不知道 10% 90% 海平面 潜能G:\培训视频资料\人潜能开发.MPG 海平面 我不知道 我不知道 当前第7页\共有47页\编于星期五\16点 人生五大框框 好好看看（怕丢面子） 我是对的（怕错） 舒适（懒惰） 安全（舒服） 逃避（不负责任） 当前第8页\共有47页\编于星期五\16点 人生成功的五个观念 1、时间观念（金钱、生命、效率） 2、过去不等于未来 3、选择成就明天鱼竿与鱼 当前第9页\共有47页\编于星期五\16点 选择成就明天 人际关系的六种思维（游戏） 双赢 赢/输 输/赢 输/输 赢 双赢或无交易 当前第10页\共有47页\编于星期五\16点 G:\培训视频资料\海尔品质研讨会.MPG 4、产品就是人品—做事先做人 当前第11页\共有47页\编于星期五\16点 第二讲 态度决定一切 当前第12页\共有47页\编于星期五\16点 一、态度决定一切 态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。 ——米卢 当前第13页\共有47页\编于星期五\16点 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力 80% 13% 7% 案例：把信带给加西亚 当前第14页\共有47页\编于星期五\16点 人 = 心态 + 能力 第一种 好 好 第二种 好 不好 第三种 不好 不好 第四种 不好 好 你是“人有四品”