在新形势下如何进行有效地网点经营演示.pptVIP

（优选）在新形势下如何进行有效地网点经营 当前第1页\共有22页\编于星期四\21点 商鞅变法 戊戌变法 辛亥革命 改革开放 。。。。 改革是艰辛的，蜕变是痛苦的，但是这之后迎来的就是更快地发展和更丰硕的果实。 当前第2页\共有22页\编于星期四\21点 变 形势变 思路变 模式变 穷则思变，改变观念， 不断创新 规范经营，树立口碑，拓宽渠道，让银保事业朝着更加健康良性的方向发展。 当前第3页\共有22页\编于星期四\21点 网点经营不是简单的一个环节，而是多个环节的共同体，每一个环节都要做足做细，在新形势下，渠道公关和培训营销更为重要！ 渠道公关 培训营销 日常维护 当前第4页\共有22页\编于星期四\21点 渠道公关 如何与银行网点及其上级支行建立良好的业务合作关系并取得银行相关人员的积极支持是客户经理顺利实现工作目标的前提。 主要目标 理念灌输，取得共识 提出合作建议（或工作计划）并取得支持 了解情况，收集信息 当前第5页\共有22页\编于星期四\21点 主要公关对象 支行行长室成员（行长和分管副行长）、个人业务部负责人及有关经办人员 网点（分理处或储蓄所）主任 私人业务柜员、大堂经理、保安及网点内其他相关人员 当前第6页\共有22页\编于星期四\21点 应有的基本认识 在新形势下，银行和保险公司追求的利益仍然是一致的，只是由原来的保险公司销售人员销售转化为银行人员销售，这只是方式转变并不是不销售，创造收益仍然是共同的目的。 由于没有保险公司的现场销售帮助，他们必须提高自己的销售能力，有效快速地培训仍然是我们给予他们的支持，他们依然需要我们，只是我们从台前变成了幕后,从演员变成了导演。 渠道关系至关重要！我们必须以最快的速度蜕变成为公关高手和培训高手! 当前第7页\共有22页\编于星期四\21点 基本的策略原则 重点突破关键节点的原则 自上而下的原则 具体问题具体分析的原则 公关 当前第8页\共有22页\编于星期四\21点 渠道公关的动作要领 常转转， 常看看， 常谈谈， 没“势”找“事”， 借“事”造“势”。 当前第9页\共有22页\编于星期四\21点 公关实务之笑脸相见 一百张愁脸不如一副真诚的笑容。 不笑不开口。 当前第10页\共有22页\编于星期四\21点 公关实务之电话短信 短信举例： 让开心与您轻松拥抱，让烦恼低头悄悄走掉，让成功对您格外关照，让困难见您乖乖让道，让健康对您永远微笑，让平安因伴随您而倍感骄傲！ 当前第11页\共有22页\编于星期四\21点 公关实务之吃吃喝喝 明摆着： 吃喝多了，所谓的交情就加深了； 交情加深了，也就可以交易了…… 问题是： 谁请客？ 请谁陪？ 相信有付出就会有收获！ 当前第12页\共有22页\编于星期四\21点 公关实务之礼尚往来 往 “礼”，来 “绩”。 按照行为经济学的观点，送礼的原则，大致可以归纳为以下几个方面：送大礼中的小礼，不如送小礼中的大礼；送有用的，不如送没用的；送一次大礼，不如送多次小礼；让受礼的人自己选礼物，不如让他没有选择。 最好的礼物应该是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的东西。 当前第13页\共有22页\编于星期四\21点 公关实务之感情营销 利益关系很容易被摧毁，但是朋友关系是永坚不催的！ 感情投资，真情投入，让对方感觉到你的真诚，试着把这种工作关系当做在交朋友，这样你会收获到快乐和真心。 做个有心人，对方需要的是什么，是关心和帮助，我能为对方做点什么？你现在就像是在追求一位心仪已久的爱人，那么你还羞于行动吗? 当前第14页\共有22页\编于星期四\21点 一个人的思路是有限的，我们需要的每个人的参与，公关的关键在于创新，只要对方认可，都是好方法！ 你是否相信？ 没有人脑解决不了的问题！ 当前第15页\共有22页\编于星期四\21点 培训营销 狭义的培训主要是指在专门的场合对银行相关人员讲授有关课程或进行相关的沟通和交流。 广义的培训不拘泥于形式和内容，培训无处不在，只要对象存在。在新的形式下，是公关能力的竞争，是培训能力的竞争，赢得了这两点，就意味着赢得了市场。 当前第16页\共有22页\编于星期四\21点