(12.9)--第2.3讲 市场调查概述与市场调查的可行性分析.pptVIP

第2讲 市场调查概述;“课前自主学习情况测试 分小组问题反馈 核心知识讲解 小组合作探讨调查主题”;PART 01;1.构成市场的核心要素有;2.以下那种/些行为是在做调查;3.市场调查可以理解为;4.市场调查员;5.市场调查行业未来的发展;PART 02;我们是 [填空1] 小组，在智慧树平台线上自主学习过程中存在的疑问是 [填空2] 。（每组至少提出一个问题，组长代表填空回答）;PART 03;01;;;（2）市场调查在企业运营中的重要地位。 有利于企业发现市场营销机会； 有利于企业制定正确的市场营销战略； 有利于企业优化市场营销组合策略； 有利于提高企业的竞争能力。;（3）市场调查的内容。 市场环境调查：政治、经济、社会文化、科学技术等。 市场需求调查：需求量、需求结构、消费动机、消费行为、需求变动因素等。 ;（4）市场调查的分类。 调查目的不同：探测性调查；描述性调查；因果??系调查；预测性调查。 调查内容不同：定性调查；定量调查。 调查方法不同：文案调查；实地调查。 ;（1）存在问题。 内部管理不科学，管理者往往只知技术，不懂管理，人才流失率高，严重阻碍了企业的发展； 很多企业的业务泛而不精，专业化不足，只能解决客户的初级问题，提供不了策略性的建议； 很多调查公司招聘的员工都是半路出家，数据分析能力参差不齐，使得数据的解释经常会差之毫厘，失之千里，因此，尽管数据准确，照样有人可以把它弄得 面目全非，误导客户； 理论化和实用性经常冲突。一些市场调查公司为了增强数据的说服力，经常引经据典，理论的条条框框随处可见，然而这些并不是客户需要的，客户需要的是，能够解决问题的策略性建议。;（2）解决意见。 企业要树立以人为本、人才核心的理念，重视专业人才的培养，从综合素质到技术实战。 积极学习新技术，主动适应新环境。历史发展表明，谁能够及时调整和变革，谁就能在新的发展中占据主动地位。只有主动适应新形势，善于解决新问题，自觉接受新理念、学习新技术，才能在动态的市场发展中有地位、有未来。 学习”工匠精神“，重视专业深度，缩减业务宽度。不能为了眼前利益就盲目的接受所有业务，业务泛而不精，企业则将停滞不前。 ;（3）发展趋势。 市场调查的应用领域越来越广，市场调查行业的增长潜力越来越大。 市场调查行业的管理体制逐渐向国际化靠拢。 市场调查行业的专业化水平整体在提高，包括服务对象的专业化、人才的专业化、技术方法的专业化等等。 ;（1）即受企业委托，专门从事市场调查的单位或部门。我国市场调查机构主要有两类：一类集中于政府信息统计部门、高校调查研究中心、科研单位的研究中心；另一类是专业的市场调查公司。如： 中国市场调查研究中心（简称：CMRC） 北京盛华博智信息技术研究院（简称：盛华博智） 中国社会经济决策咨询中心（简称：中经咨询） 央视市场研究(简称：CTR) 深圳市上书房信息咨询有限公司(简称：上书房信息咨询) …… ;（2）应遵循的道德规范。 注重商业信誉，信守合同，诚实经营 尊重客户和被调查者的意愿并保护其利益 提供优质服务 坚持公平交易 …… ;;你认为市场调查工作流程中最重要的环节是;在该环节中最基础最核心的工作是;PART 04;实施流程：;第3讲 市场调查的可行性分析;实施流程：;;课程学习掌握情况反馈 1.对市场调查有关核心概念的理解程度;2.对市场调查流程;3.对最终确定的调查主题;感谢大家的聆听和参与，谢谢！第2讲 市场调查概述;“课前自主学习情况测试 分小组问题反馈 核心知识讲解 小组合作探讨调查主题”;PART 01;1.构成市场的核心要素有;2.以下那种/些行为是在做调查;3.市场调查可以理解为;4.市场调查员;5.市场调查行业未来的发展;PART 02;我们是 [填空1] 小组，在智慧树平台线上自主学习过程中存在的疑问是 [填空2] 。（每组至少提出一个问题，组长代表填空回答）;PART 03;01;;;（2）市场调查在企业运营中的重要地位。 有利于企业发现市场营销机会； 有利于企业制定正确的市场营销战略； 有利于企业优化市场营销组合策略； 有利于提高企业的竞争能力。;（3）市场调查的内容。 市场环境调查：政治、经济、社会文化、科学技术等。 市场需求调查：需求量、需求结构、消费动机、消费行为、需求变动因素等。 ;（4）市场调查的分类。 调查目的不同：探测性调查；描述性调查；因果??系调查；预测性调查。 调查内容不同：定性调查；定量调查。 调查方法不同：文案调查；实地调查。 ;（1）存在问题。 内部管理不科学，管理者往往只知技术，不懂管理，人才流失率高，严重阻碍了企业的发展； 很多企业的业务泛而不精，专业化不足，只能解决客户的初级问题，提供不了策略性的建议； 很多调查公司招聘的员工都