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企业知识管理中的知识型员工管理 随着经济和技术时代的到来，知识已成为企业的第一个生产要素。但目前国内外学者对知识管理的研究,还是只侧重知识管理的定义、目标和内容、策略与原则,以及支持知识管理的信息技术方面,而对企业知识管理的具体方法与手段,尚未进行系统的研究,现在还不能给企业提供一套操作性强的知识管理方案。因此,深入研究企业如何进行知识管理是一个重要的现实问题。 对知识管理的研究可以简单地分为三个学派:技术学派、行为学派和综合学派。技术学派认为“知识管理就是对信息的管理”。行为学派认为“知识管理就是对人的管理”。综合学派则认为“知识管理不但要对信息和人进行管理,还要将信息和人结合起来进行管理”。托马斯(J.C.Thomas)等人认为知识管理必须把人和社会这两个因素考虑进去。本文着重讨论企业知识管理中对知识型员工的管理。因为知识型员工的流失已成为当前我国企业面临的一个普遍难题。它不仅导致了企业人才青黄不接,直接造成显性成本的增加,如招聘费用、培训费用、流失前后的生产效率损失等,而且还带来企业声望降低、职位链损害,以及对留下来员工的压力,影响隐性成本等,有的甚至还带走了企业的核心技术和市场机密。所以,研究如何管理好企业的知识型员工,培养和提高知识型员工对企业的忠诚度,以增强企业的核心竞争力是一个非常紧迫的重要任务。尽管理论界现在也已提出了不少如何管理知识型员工方面的对策和建议,但是往