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2023年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案 1、[题干]下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是(　　) A.增加岗位的工作内容 B.充实岗位工作内容 C.岗位工作轮换设计 D.岗位工作连贯设计 【答案】A 【解析】岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 2、[多选]劳动争议处理制度的基本特点包括(　　)。 A.公开性 B.自治性 C.非强制性 D.群众性E,平等