运筹学与供应链管理 第一章 供应链与供应链管理概述.pptxVIP

第一章 供应链与供应链管理概述D1.1 供应链管理的产生背景供应链的概念首先在70年代提出，受经济及用 户需求等不确定性影响以及技术迅速发展等因素的影 响，供应链管理提出的时间虽不长，但已引起人们的 广泛关注，尤其受到那些致力于完善精益生产、 TQM(全面质量管理)、JIT等管理思想的企业和研究机 构的青睐。而互联网的出现，使得把客户接入系统的 成本变得非常低廉，实时的信息可以在供应商、经销 商和客户之间自由流动，他们之间的边界也进一步消 融，从而为实现供应链管理提供了机会。. (1) 全球竞争：地理因素、全球专业化分工. (2) 流程观念： BPR、全局优化. (3) 联盟态势崛起：利益分配、损失分担、资 料公开1.2 供应链及供应链管理的内涵早期的观点认为供应链是制造企业 中的一个内部过程，它是指将采购的原 材料和收到的零部件，通过生产转换和 销售等活动传递到用户的一个过程。传 统的供应链概念局限于企业的内部操作，注重企业的自身利益目标。后来供应链的概念注意了与其他企业的 联系，注意了供应链的外部环境，偏向于定义 它是一个通过链中不同企业的制造、组装、分 销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用 户的转换过程，它是更大范围、更为系统的概 念。例如，美国的Stevens认为： “通过增值过 程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的 用户的流就是供应链，它开始于供应的源点， 结束于消费的终点”。. 最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网 链关系。如核心企业与供应商、供应商的供应商 乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及 一切后向的关系。此时的供应链的概念形成为一 个网链的概念，像丰田、耐克、尼桑、麦当劳和 苹果公司的供应链管理都从网链的角度来实施。这些概念同时强调供应链的战略伙伴关系问题， 通过建立战略伙伴关系，可以与重要的供应商和 用户更有效地开展工作。供应链的定义供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、 物流、资金流的控制，将产品生产和流通中涉 及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商 以及最终消费者连成一体的功能网链结构模式。 在这个网络中，每个贸易伙伴既是其客户的供 应商，又是其供应商的客户。他们既向其上游 的贸易伙伴订购产品，又向其下游的贸易伙伴 供应产品。供应链的类型供应链按涵盖的范围可分为四个层次：.内部供应链.供应管理.链式结构双向供应链.网状结构供应链 供应商 制造商 分销商 零售商 物料流（1）链式结构(双向)供应链供应链应该是一个“通过链中不同企业的制造、 组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品， 再到最终用户的转换过程” ，这是更大范围、更为 系统的概念。信息流供应商的供应商供应商 核心 企业 信息流（2）网状结构供应链供应链管理更加注重围绕核心企业的网链关系，如 核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切上游的 关系，与客户、客户的客户及一切下游的关系。此时形 成了一个网链的概念。客户的客户客户 物料流或/和服务流 资金流（3）网络虚拟式供应链虚拟供应链(Virtual Supply Chain, VSC)可 被看作是：合作伙伴基于专门的信息服务中心提 供的技术支持和服务而组建的动态供应链。供应商零售商制造商分销商供应商零售商制造商分销商供应商零售商7信息服务中心供应链(网状结构)的结构图供应 制造 装配 分销 零售 使用设计供应商的供应商供应商客户的客户客户信息流 物料流资金流工作流 需求源 供应源核心企业供应链管理(Supply Chain Management) 的概念供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应 链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。(注：马士华等著. 供应链管理. 机械工业出版社, 2000)APICS：供应链管理是满足最终用户需求的供应链过程的 设计、维护和运作。(Note:James B Ayers.Handbook of Supply ChainManagement，APICS,2000)供应链管理是用于有效集成供应商、制造商、分销商和 零售商等的一系列方法，其目的是使商品以正确的数量、在 正确的地点和正确时间生产和分销，从而以最小的系统范围 成本满足服务层需求。供应链管理的内涵〔1〕供应链管理应考虑对成本产生影响和制造符合客户需求的 产品的每一个设施，即从供应商、制造设施、仓储和分销中心 到零售商店，包括供应商的供应商和客户的客户。〔2〕供应链管理的目标是整个系统的高效率和高成本-效益；包 括原材料、在制品和最终产品从运输、分销到库存的整个系统 范围的成本最小化。因此供应链管理应采用系统的方法。〔3〕供应链管理围绕供应商、制造商、分销商和零售商等的有 效集成，它包含公司许多层次的活动，从战略层、战术层到运 作层。供应链一体