第八章销售环境与消费心理演示.pptVIP

三、商店的招牌与消费心理 招牌？ 本文档共87页；当前第31页；编辑于星期二\20点25分 商店的招牌又叫商店的名称，是区别于其他商店的语言性标志，便于消费者识别，是企业形象和风格的标志； 从营销角度，招牌是一种广告的形式，是用文字描述的商业广告。 三、商店的招牌与消费心理 本文档共87页；当前第32页；编辑于星期二\20点25分 （一）商店招牌命名的心理作用 1．引起注意，激发兴趣。 三、商店的招牌与消费心理 本文档共87页；当前第33页；编辑于星期二\20点25分 2．目标引导，方便顾客。 富有鲜明的商业气息，突出服务项目和商场文化的招牌有利于消费者寻找购买目标。 本文档共87页；当前第34页；编辑于星期二\20点25分 3．突出传统，反映特色。 本文档共87页；当前第35页；编辑于星期二\20点25分 4．琅琅上口，易于传播。 “傻子瓜子” “狗不理包子” “王小二烤鸭店” 本文档共87页；当前第36页；编辑于星期二\20点25分 （二）商店招牌命名的心理策略 1．以商店的经营特色或主营商品命名，满足消费者的求便心理 “廖记棒棒鸡”、 “小马烧烤” 本文档共87页；当前第37页；编辑于星期二\20点25分 2．以商店的服务精神或经商格言命名，使消费者产生信赖感 “百姓缘大药房” 心系百姓，缘同健康 本文档共87页；当前第38页；编辑于星期二\20点25分 3．以名人、名牌商标或显示高贵的词语命名，满足消费者的求名、求奢心理 本文档共87页；当前第39页；编辑于星期二\20点25分 4．以寓意美好的词语和实物命名，迎合消费者喜庆吉祥的心理 本文档共87页；当前第40页；编辑于星期二\20点25分 5．以新颖、奇特的表现方式命名，引起消费者的好奇心理 本文档共87页；当前第41页；编辑于星期二\20点25分 商店的店标，是以独特造型物体或特殊设计的色彩附设于商店的营业场所或建筑物上的一种消费者的形象识别标志； 是商店招牌的一种补充形式，也是商业广告的一种，便于消费者的识别。 四、商店的店标与消费心理 本文档共87页；当前第42页；编辑于星期二\20点25分 （一）商店店标应用的心理功能 1.店标是一家商店与其他商店的主要识别物 设计独特 个性鲜明 易于辨识 四、商店的店标与消费心理 本文档共87页；当前第43页；编辑于星期二\20点25分 2.店标是商店或企业形象的物化象征 3.店标是特殊的“广告” 本文档共87页；当前第44页；编辑于星期二\20点25分 （二）商店店标设计的心理策略 1．独特 2. 统一 3．鲜明 4. 醒目 本文档共87页；当前第45页；编辑于星期二\20点25分 在你曾购物的商店中，你对哪一个商店的店名和店标印象深刻？ 为什么？ 本文档共87页；当前第46页；编辑于星期二\20点25分 店门是一个商店的“脸孔” 是商店内部与外部的分界线 四、商店的店门与消费者心理 本文档共87页；当前第47页；编辑于星期二\20点25分 （一）店门的设计原则与消费心理 1． 出入方便的原则 2． 审美的原则 本文档共87页；当前第48页；编辑于星期二\20点25分 3． 便于宣传商品的原则 本文档共87页；当前第49页；编辑于星期二\20点25分 （二）店门的设计方法与消费心理 1．开放型店门 店面临街一侧完全开放 本文档共87页；当前第50页；编辑于星期二\20点25分 2．半开放型店门 店面的店门占整个临街部分一半左右，出入口以外的临街设计以橱窗，陈列各种畅销产品。 本文档共87页；当前第51页；编辑于星期二\20点25分 3． 封闭型店门 店门出入口较小，临街一面设计大型橱窗； 本文档共87页；当前第52页；编辑于星期二\20点25分 4． 畅通型店门 在规模大、客流量大的大型百货商场，设立多个进出口通道，最大限度的满足顾客的进出方便。 本文档共87页；当前第53页；编辑于星期二\20点25分 （一）橱窗的消费心理功能 1．唤起有意注意 2．激发购买兴趣 3. 促进购买欲望 4．增强购买信心 六、商店的橱窗与消费心理 本文档共87页；当前第54页；编辑于星期二\20点25分 （二）橱窗设计的心理学原则 1． 增强橱窗的刺激性 消费者对营销刺激物的注意程度与感官信息刺激强度成正比 本文档共87页；当前第55页；编辑于星期二\20点25分 2． 加强橱窗的对比度 消费者所感知的知觉对象与知觉背景的差别越大，越容易被消费者清晰地感知。 本文档共87页；当前第56页；编辑于星期二\20点25分 3． 注意陈列商品的活动性 运动的对象、反复出现的对象，更容易引起消费者的注意 霓虹灯 电动模特 本文档共87页；当前第57页；编辑于星期二\20点25分 4．