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XXXX水务有限公司岗位职责 一、综合部 1、负责行政办公事务，落实上级方针政策和决策部署， 履行上传下达职能； 2、组织开展党建、工会、纪检工作，完善前置研究决 策制度，严格落实“三重一大”相关规定； 3、负责与政府职能部门的协调、沟通、联系工作，做 好企业文化建设及宣传、信息和新闻发布工作； 4、负责公司各类会议的组织、筹备和接待工作； 5、负责组织起草公司相关文件报告等材料，负责文件、 公文处理，做好档案管理工作； 6、负责内部管理制度体系建设，督促相关规章制度落 实； 7、负责人力资源管理工作，做好人才储备、选拔任用、 调配管理等工作； 8、负责车辆、食堂、宿舍、仓库、固定资产管理等后 勤保障管理工作； 9、负责做好绩效考核相关工作； 10、负责牵头处理公司相关法律事务； 11、全面负责安全管理相关工作，指导各部门做好安全 工作。 二、市场部职责 1.客服职能职责 （1）做好用水客户来访、投诉、市长热线及上级管理 部门的业务对接工作； （2）负责部门内的供水合同的制定、签订、管理； （3）组织进行用水的开户、过户、销户以及增容业务 的办理； （4）做好日常管网巡查工作，建立水表运维台账，通 过漏点排查、计量校准等措施做好水损控制。 .抄表收费职能职责 （1）负责定期抄表和水费回收工作； （2）提高工作效率，改善服务质量，树立良好公司形 象。 .工程维护职能职责 （1）负责组织公司管网维护、管线抢修工作； （2）负责供水管网、阀门、水表的保养计划制定及实 施； （3）组织处理供水突发事件，保证供水管网运行工况 最佳。 .市场调研职能职责 （1）贯彻执行国家和地方有关法律、法规、政策，制 定公司供水经营管理办法; （2）组织贯彻落实公司经营发展战略，提高市场占有 率和营业利润； （3）与政府主管部门保持沟通协调，提高对外业务的 协调处理效率，按照供水相关法律法规，负责相关审批手续 的办理； （4）负责市场调研及客户的沟通联系，及时将客户的 用水需求（水量、水质、水压）信息反馈给生产运行部，合 理调整供水，满足客户的用水需求； （5）负责年度用水计划及节水计划的申报工作。 三、财务部职责 1、贯彻执行国家财税法规及集团财务管理制度，健全 财务管控体系，统一财务制度、审批流程； 2、负责单据审核、报销付款、会计档案管理等日常财 务工作； 3、制定公司资金付款计划，负责审核控制日常付款支 出，积极协调业务单位资金往来与结算事宜； 4、负责会计核算工作，编制财务报表及分析报告，对 公司财务状况进行效益、风险分析提出财务建议，为公司生 产经营提供决策依据； 5、依据资金使用情况，定期编制资金收支计划，拟定 资金筹措和使用方案，合理有效使用资金； 6、负责开展预算管理工作，加强预算执行分析，实时 反映财务预算执行情况; 7、负责做好税收筹划和纳税申报工作，掌握最新税收 政策，依法纳税； 8、负责组织开展财务相关的培训和指导工作； 9、负责定期开展财务检查工作，及时规避风险，规范 财务管理。 四、生产运行部职责 1、统筹水厂、管网、设备的优化配置和运行工况，保 证水质达标、水量水压充足； 2、控制水厂直接成本（原水、药耗、电耗等），综合 分析、研判、寻找成本最佳工况，最大限度降低生产成本; 3、负责供水服务热线的接听和登记工作，并及时与相 关部门联系落实； 4、分析、研究水厂各运行工艺，提报、推广革新方案， 组织、培训、学习先进水处理工艺； 5、编制、完善水厂工艺操作规程和设备操作规程，定 期组织培训，不定期考核操作规程履行情况； 6、组织调查、分析工作中出现的各类事故。组织修订、 解决工作中出现的不合理和失误部分； 7、定期组织员工进行水厂业务、岗位职责、各项规章 制度等知识培训，不断提升员工综合素质和工作责任心； 8、不断加强员工安全、健康、环保教育和培训，督促、 考核员工工作履行情况和责任落实情况等。建立水厂内部自 查机制，发现问题及时整改，达到规范化管理要求； 9、不定期开展生产运行突发状况应急演练，不断提高 员工的业务知识水平和实际操作技能，增强突发事件的应急 处置能力； 10、严格按照政府管理部门和集团管理部门要求，建立 建全各水质管理制度和数据上报系统； 11、根据水质变化，安排化验中心完成各项模拟实验, 依据模拟数据，作为参考，不断修订新的生产运行工况； 12、统筹协调水质送检、政府抽检等外部工作，配合好 外部客户的水质抽检等工作； 13、协助卫生防疫、环保、市政管理等政府部门检查、 测试，严格按照政府部门要求办理、落实、整改相关要求, 负责卫生许可的办理；配合公安、安监等安全管理部门，搞 好水厂安全生产工作； 14、负责取水许可证的办理工作。