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绩效管理制度
第一部分总则
一、目的
为全面、客观评价员工工作业绩,规范和完善绩效管理体系, 建立有效的激励约束机制,从而帮助员工提高工作绩效,提升公司 经营业绩,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司的全部正式编制人员。
三、绩效管理原则
公允、公开、公正;结果导向、过程限制;权责一样
四、绩效考评小组
成立绩效考评专项小组,负责员工绩效考评及申诉相关决议。
组长:公司总裁
副组长:人力资源业务分管副总
组员:各级部门总监、或负责主持工作副总
办公室:人力资源管理中心
其次部分绩效管理的组织与职责
五、公司绩效考评小组是各单元绩效管理工作的组织执行机构, 担当公司独立考核单元绩效管理的安排、组织、实施和监督职责。
六、公司人力资源管理中心是员工绩效管理工作的组织执行机 构,担当公司员工绩效管理的安排、组织、实施和监督职责。
七、各业务单元负责人职责:按公司规定,依据本业务单元实际 状况制定详细考核方案并组织实施绩效管理工作。
八、各级管理人员职责:依据公司要求,负责本部门或下属的绩 效管理工作。
第三部分绩效考核体系
九、考核周期
(-)月度考核:公司除总裁、副总裁外的全部部门、全部人员的 考核必需按月度进行,原则上奖惩也是按月执行。
(二)年度考核:年度考核是年终对全部人员进行当年度工作业绩 的考核。
十、考核类别
(-)常规考核:按固定周期实施,以工作业绩达成为目标的考核
(二)关键事务考核:对于工作亮点、暗点事务进行绩效加减分, 计分纳入本期考核成果。依据关键事务的性质划分为亮点嘉奖事务和暗 点惩处事务,奖惩规则详见公司《员工奖惩管理制度》。
(三)即时考核:为了保证绩效考核工作的肃穆性和规范性,公司 对绩效考核各环节的截止时间进行了明确规定,对于未按时完成的员工
予以惩处。
十一、考核对象
(一)公司实行全员考核,考核周期当月入职的正式编制员工均 须参与考核。
(二)调岗与借调人员:以考核周期为单位,由任职时间较长的 部门考核;假如任职时间相等,由原部门对其进行考核。
十二、考核流程
(-)确立绩效目标:考核期起先前,干脆上级要与被考核人共 同确定业绩目标,并订立书面约定(绩效责任书或绩效考核表),作 为考核的依据;若考核期间绩效目标发生变更,须在绩效考评前重新 订立约定。
(二)期间保持绩效辅导:考核期内,干脆上级应关注下属工作 进度,在必要时或下属提出恳求时进行工作指导,刚好帮助下属解决 问题、供应资源。
(三)期末考评业绩效果
常规考核:干脆上级必需在下一个考核周期的前5个工作日内 完成对被考核人工作任务的绩效评估工作。
关键事务考核:个人奖惩事务的绩效加减分认定由部门发起, 填写《员工奖惩建议申报表》并依据表单中的程序要求逐级上报审 批。
(四)绩效反馈与绩效改进:考核成果审批通过后3个工作日 内,干脆上级应与下属员工进行绩效结果反馈与面谈,确认当期考核 结果和下一考核周期的绩效目标,签署绩效面谈记录;须进行绩效改进 者,同时签订《教改进安排》,绩效改进安排应纳入下一考核周期的 考核范围。
第四部分 绩效结果及应用
十三、绩效考核标准
(-)月度考核对应标准
绩效结果指考评最终得分,即常规考核、关键事务考核两项得 分和,实行百分制核算。依据考核分数划分为“卓越、优秀、良好、 合格、基本合格(需提升)、不合格”六个等级,考核等级对应系 数将用于员工月绩效工资的发放。
等级
考核分数
绩效考核系数
强制分布比例
卓越
考核分数2100分
1.2
10%
优秀
100分〈考核分数495分
1.1
良好
95分(考核分数W90分
1
——
合格
90分(考核分数480分
0.9
10%
基本合格
80分(考核分数470分
0.8
不合格
考核分数< 70分
0
注:强制分布比例依据部门总人数执行,若部门不足10人,可有1人评定。
1、绩效结果2100分以上者,即认定为超出绩效目标,绩效工 资系数为1.2。
2、95分4绩效结果< 100分者,即认定为绩效目标完成优秀,绩 效系数为1.1。优秀及以上人员部门强制分布比例原则上不得高于
10%o
3、90分《绩效结果<95分者,即认定为绩效目标完成良好, 绩效系数为lo
4、80分《绩效结果<90分者,即为基本达到绩效目标,考核
等级为合格,绩效系数为0.9。合格及以下人员部门强制分布比例不 得低于%。
5、70分《绩效结果< 80分者,为牵强达到绩效目标,绩效系 数为0.8 ,工作需改进,考核结果在此档次员工,须与其上级共同制 定绩效改进安排书,并提报到人力资源管理中心备案。
6.绩效结果< 70分者,即认定为“不合格,绩效系数为 〃0〃。
对于不合格的员工,公司将对其进行调岗、培训或留岗视察, 若调岗、培训或留岗视察后绩效结果仍低于80
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