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物业保洁工作总结1000字 物业保洁工作总结1000字篇一 今年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，“服 务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力， 开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的物业保洁领班工作做以简要总 结。总结经验和教训，找出不足，为以后的工作打好基础。 一、人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面 沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点 加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班 次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培 训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进 行培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使 用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯 的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工 作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪 律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为 习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人 员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效 果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施 “无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配 置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰 期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的 随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成 本有所增加。近期因施工导致整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生 状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清 洁，以达到卫生标准。 四、保洁工作完成方面 完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。完成对大厦公共区域卫生日 常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理，地毯保 养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的2次清洗。完成外围地面 冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2 次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。完成每季 度木质上蜡保养工作。 五、绿化工作方面 年初大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其 他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内 的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良 因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威 夷椰子成功繁殖了两颗°明年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性° 保洁对大厦进行了彻底消杀，在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进 行杀灭，取得了较好的效果。保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格 的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进 一步改正，取得了较好的效果。在清洁用品控制方面，客用品较难控制。 六、工作中存在问题 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率 与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。冬季 卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。大厦投 入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变， 应该在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生符合标准的情况下， 高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。 今年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁 成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将会有更 好的表现。 物业保洁工作总结1000字篇二 本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、 B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、 F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散， 这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑 战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维 修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和 大规模维修工作同步进行，