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“互联网+”视角下消费者对电商扶贫的态度及影响 因素分析 引言 “互联网+”是中国推动经济转型升级的重要战略，同时也是促进数 字经济发展的关键举措之一。近年来，随着电商扶贫的兴起，越来越多的电商平台开始与贫困地区的农产品、手工艺品等进行合作，帮助贫困户实现脱贫致富。然而，这一发展趋势背后隐藏着消费者对电商扶贫的态度和影响因素的问题。本文将从“互联网+”视角出发，分析消费者对电商扶贫的态度及影响因素。 一、电商扶贫的定义及意义 电商扶贫即是指通过电商平台的直接或间接渠道，将贫困地区的优质产品推向市场并帮助贫困人口获得更多的收益。电商平台通过与贫困地区的企业、合作社、组织等进行合作，建立线上销售渠道，实现产品 的销售。通过电商扶贫，不仅可以帮助贫困地区的农民和企业拓展市场，增加收入，还能让消费者购买优质的地方特产，同时还能积极参与到扶 贫工作中来，从而实现一种“消费公益”。 电商扶贫的意义在于，它是一种创新型的扶贫模式，打破了传统扶贫方式的限制，利用互联网技术，将贫困地区的农产品和手工艺品等资源与国内外市场对接起来，从而推动贫困地区的农村产业发展，提高贫困地区人民的生活质量和获得感。 二、电商扶贫的发展现状 近年来，电商扶贫有了较快的发展。根据《2019 中国电商扶贫发展报告》显示，全国电商扶贫项目数量已经超过 6600 项，其中阿里巴巴、京东、苏宁、国美等大型电商平台受到了各地政府和社会各界的广泛关注和支持。 此外，电商扶贫在“新冠肺炎”疫情影响下，在推进特色产品和扶贫产品销售方面有了重要作用。根据中国网络社会组织联合会发布的 《电商扶贫行动调查报告》显示，2020 年“双 11”期间网络销售额已经突破了 4000 亿元。 三、消费者对电商扶贫的态度 积极参与 据《2019 中国电商扶贫发展报告》显示，消费者对电商扶贫的参与度逐渐升高。调查发现，有超过 60%的消费者表示愿意通过电商平台参与扶贫活动。电商扶贫在消费者中的受欢迎程度逐渐得到了提高。更多的消费者开始选择购买来自贫困地区的特色产品，积极参与到电商扶贫的过程中来。 受个人经济能力影响 在购买电商扶贫产品方面，个人经济能力是影响消费者态度的主要因素之一。据调查显示，超过 50%的消费者表示，购买扶贫产品可以消费端券等补贴优惠措施，来满足自身需求。因此，提供优惠券等消费者支持政策可以有效激发消费者的购买欲望，帮助推动电商扶贫的发展。 社会责任意识 随着社会责任意识的提高，消费者对电商扶贫的态度也有所转变。 消费者越来越关注企业的社会责任，希望他们能够承担更多的社会责任，共同扶持贫困地区的发展。 四、影响因素分析 电商平台的信誉度 消费者对于电商平台的信誉度是影响其购买扶贫产品的重要因素之一。在缺乏实体店的情况下，消费者通过电商平台购买扶贫产品时，需要考虑到商品质量、价格和交付等因素，而电商平台的信誉度直接关系到以上因素的保证。 质量和价格的优势 质量和价格是消费者购买电商扶贫产品的两个最重要因素。如果贫 困地区的产品质量优秀、价格合理，消费者的购买欲望就会提高。因此，贫困地区的企业和农民需要更好地了解消费者的需求，提高产品的质量 和价格优势。 传媒宣传 传媒的宣传是决定产品销售的一个重要因素。通过打造品牌效应， 提高产品的知名度和美誉度，可以有效地吸引消费者购买电商扶贫产品。因此，电商平台和扶贫企业需要增加宣传力度，加强与传媒合作。 结论 电商扶贫是当前最重要的扶贫模式之一。消费者对电商扶贫的态度和影响因素是电商扶贫能否长久发展的重要因素之一。消费者对电商扶贫的态度逐渐趋于积极，但个人经济能力和社会责任意识是影响其态度的重要因素。电商平台的信誉度、产品质量和价格优势、传媒宣传等因素也是影响消费者购买电商扶贫产品的主要因素之一。因此，电商平台和扶贫企业需注重提升产品质量和品牌效应，增强宣传力度，为消费者提供优惠券等购买优惠，切实提高消费者的购买意愿，共同推动电商扶贫的发展，为贫困地区的发展做出积极的贡献。