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- 2023-10-17 发布于江苏
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LG电子乐延保延展保修条款与条件(A/B)
一、名词定义
参保产品: 指在签订延展保修合约时能够正常运行的LG电子品牌电视、洗衣机或冰箱行货产品。
用户: 指本服务的购买方,或连同电视、洗衣机或冰箱产品的合法受让方。
我方: 指参保电器厂商授权的本服务管理方,负责延保服务合同管理及销售推广。
机器编号: 指LG电子(中国)对参保产品的唯一产品标识、即出厂产品序列号的唯一编号。
二、服务说明
可售范围:
本服务仅针对LG电子(中国)有限公司生产销售的LG品牌家电行货产品。非LG电子(中国)有限公司销售的冰箱、洗衣机产品、电视产品、单位集体用机以及商业用机均不属合约销售和保修范围,购买无效。本服务仅针对使用性能完好的机器进行销售,购买本服务之前存在功能故障的电器不可购买本服务。
可售期限:
整机保修延长至2-3年的产品(延长保修1-2年)(以下简称A类产品):针对厂家整机保修期内的电器产品销售。
整机保修延长至4-6年的产品(以下简称B类产品):针对距厂家主要部件保修期结束90(含)天以上的电器产品销售。
服务内容:
在本服务期内符合本服务可售范围和期限时,我方将对参保产品的硬件部分进行维修,确保参保产品修复其正常的功能,免收上门费、劳务费、零件费及运输费。网络、软件调试升级和功能指导不在本服务范围内。
服务期限:
本服务自参保产品购买之日二十四时起,按用户所购延保服务产品约定
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