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互联网营销师五级教学大纲和教学计划
第一:职业篇
职业篇大纲
一、职业概况
1.职业名称:互联网营销师
2.职业编码:4-01-02-073.职业环境条件:室内、外,具有稳定的网络信号或移动信号,无辐射。
4.职业能力特征:
具有获取、领会和理解外界信息的能力,以及分析、推理和判断的能力;具有以语言或文字方式有效的进行交流、表述的能力;具有准确而又目的地运用数字进行运算能力;具有根据视觉信息协调眼、手、足及身体其他部位,迅速、准确、协调地作出反应,完成既定操作能力
5.基本文化程度:初中毕业(或相当文化程度)
6.培训参考学时:
五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师均不少于120时学时。
二、职业简介
1.什么是互联网营销师
2.为什么要成为互联网营销师
3.互联网营销师为什么这么火
4.互联网营销师现存问题
5.互联网营销师作为新职业出现的必要性
6.互联网营销师主要工作任务
第二:基础知识篇
基础知识篇大纲
一、互联网营销师职业基本要求
1.职业道德,
(1)道纪守法,敬业爱岗,具有良好的职业道德,严守保密制度。
(2)实事求是,工作认真,精研业务,尽职尽责,具有团队精神。
2.计算机及网络应用知识
(1)计算机及移动设备应用的相关知识。
(2)互联网网络应用相关知识:
3.互联网传摇基础知识,
(1)摄影、录像拍援基础知识,
(2)图片、视频编牺制作基础知识,
(3)视听语言表达基础知识,
(4)新媒体应用知识,
4.互联网营销基础知识,
(1)互联网营销的主要方法,
(2)互联网商务信息的收集与整理:
(3)苦销策略设计、表达、表演等推广技巧及基本知识,
5.安全基础知识,
(1)网络安全基础知识,
(2)防火、用电安全基础知识,
6.相关法律法规知识,
(1)《中华人民共和国合同法》相关知识,
(2)《中华人民共和国网络安全法》相关知识,
(3)《中华人民共和国广告法》相关知识,(4)《中华人民共和国商标法》相关知识,
(5)《中华人民共和国产品质量法》相关知识,
(6)《中华人民共和国消费者权益保护费》相关知识(7)《中华人民共和国反不正当竞争法》相关知识,
(8)《中华人民共和国价格法》相关知识,
(9)《中华人民共和国电子商务法》相关知识,
(10)《中华人民共和国劳动法》相关知识.
(11)《互联网视听节目服务管理规定》相关知识,
(12)《互联网直播服务管理规定》相关知识,
第二:职业技能内容篇职业技能内容篇大纲一、互联网营销师职业方向,
1.产品策划员,2.直播销售员,3.后台管理员,二、互联网营销师职业技能等级五级/初级工,一、互联网营销师工作准备·五级/初级工产品策划员
1.工作准备
1.1硬件设备准备:.
①如何使用智能手机连接网络,
②如何使月智能手机并保持网络信号畅通
1.2软件系统准备:
①如何使月怨能手机去装和就应用软件,
②如何使月怨能手机注册和登录平台账户,
2.售后服务
2.1跟踪反馈:
①知何使月账户后台查看产品物流信息
②如何使用账户后台收集用户对产品的反馈态见,
2.2统计处理:
①知何使用通讯设各或智能终始处理用户反应问题:
②如何使用办公软件汇总用户您兄向产品方反馈/常用办公软件操作方法
3.选择产品
3.1产品收集:,
①如何使用通信设各或智能终端收失各类产品信息,②如何仪用办公软件对各类产品信息进行初步箭连,
3.2确定产品:,
①如何能对拟销售产品的样本造行使用体验/产品使用方法:②如何能确定产品的偶会比例和结算方式/财务相关知识,
五级/初级工直播销售员
1.工作准备+
1.1硬件设备准备:.
①如何使用怨能手机连接网络:
②如何使用怨能手机并保持网络信号畅送,
1.2软件系统准备:。
①如何使月怨能手机卖装和邮载应用软件,②如何使用怨能手机注册和登录平台账户,
2.售后服务
2.1跟踪反馈:
①知何使用账户后台查看产品物流信息,
②如何使用账户后台收集用户对产品的反馈意见,
2.2统计处理:
①如何使用通讯设备或智能终始处理用户反应问巡,
②如何使用办公软件汇总用户意兄前产品方反领,
3.直播销售
3.1选择平台:,
①如何使月怨能手机浏览互联网平台,并对共适行分类,
②知何使月怨能手机选择一个互联网平台适行意播,
3.2产品销售:
①如何用正确准确的表达方式,介绍产品的特点/介绍产品特点方法,
②如何通过京据平台达成产品辅售订单/销售故巧知识,
·五级/初级工后台管理员
1.准备工作
1.1硬件设备准备:,
①知何使局智能手机连接网络,
②知何笑用智能手机并保持网络信号锅送,
1.2软件系统准备:,
①如何使月怨能手机去装和却线应用软件,②如何使月智能手机注册和登录平台账户,
2.售后服务
2.1跟踪反馈:
①如何使用账户后台查酒产
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