第一节（2） 工作岗位分析与设计课件.pptxVIP

工作设计: 人力资源规划:预测人力资源需求与供给、制订 人力资源存量清单、确定满足人力需求的方案 人员招聘与配置: 绩效考核:绩效考核指标及标准、绩效考核申诉 及指导 薪酬管理:职位评价与职位分类、人员流动性、 稀缺性、 内在公平性 培训开发与职业生涯:培训需求分析、职业生涯 咨询与指导、职职业通道设计 工作分析在人力资源管理中的基本用途 在HRM中的应用 工作分析在战略与组织管理中的作用 强化职业化管 理 工作分析 提高流程效率 实现战略传递 明确职位边界 实现权责对等 工作职责 工作任务 职位目的 工作权限 履行程序 ± 尽管可能会对任职者现场造成一定的影响， 但可提供其他方法所不能提供的信息。 £ 任职者的报告 £ 同事的报告 £ 直接的观察 工作岗位分析信息的主要来源 £ 书面资料 £ 工作特征 ± 职位对企业的贡献与 过失损害 ± 管理幅度 ± 所需承担的风险 ± 工作的独立性 ± 工作的创新性 ± 工作中的矛盾与冲突 ± 人际互动的难度与频 繁性 £ 工作内容/ 工作情景 因素 ± 工作职责 ± 工作任务 ± 工作活动 ± 绩效标准 ± 关键事件 ± 沟通网络 ± 工作成果(如报告、 产品等) 举例：与工作相关的信息 £ 任职资格要求 ± 一般教育程度 ± 专业知识、工作经验 (一般经验、专业经验、 管理经验) ± 各种技能、能力倾向 ± 各种胜任素质要求 (包括个性特征与职业倾 向、动机、内驱力等) £ 人际关系 ± 内部人际关系 (与直接上司、其他上 级、下属、其他下级、 同事之间的关系) ± 外部人际关系 (与供应商、客户、政 府机构、行业组织、社 区之间的关系) 举例：与任职者相关的信息