接待高层领导有关方案.pdfVIP

明泰物业 天物管理处 来宾接待方案 一、 目的 为使明泰物业，天物管理处的各类接待工作有章可循、有条不紊， 并不断提升管理处的综合能力，展示明泰礼仪、环境、秩序维护的综 合形象、特制定本方案。 二、工程部接到接待任务通知后，及时告知各部门负责人，通知接待 工作注意的事项，做好各项接待保障工作： 三、客服、保洁、保安、工程部职责： 时莎莎 ：负责在大厅引导来宾至电梯前室。〔标准用语，你好！欢送 来到天津物产大厦〕 丁燕菲 ：负责在电梯前室为来宾开好电梯门，必要时把来宾送到相 关楼层。〔标准用语，你好！欢送来到天津物产大厦〕 梁延红： 负责对大厦1～4层公共区域及内外庭院保洁情况检查。 王建荣：负责内庭院引导车辆停放。 丁建明：负责南门岗及南广场指挥。 钱 铮：进入监控中心指挥工作。 惠国强：负责西门岗及西广场指挥。 页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！ 第一阶段： 一、〔保洁〕 1、接到接待通知后，〔来宾到来前的当日工作〕梁延红组织全体保洁 人员对重点部位进展保洁，〔1〕商务楼电梯轿箱，自动扶梯。〔2〕产 品展示厅，〔3〕多功能会议厅，〔4〕贵宾厅〔5〕公共卫生间。 2、必要时增派人员一起参加保洁工作。 二、〔保安〕 1、接到通知后，〔来宾到来前的当日