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- 2023-10-24 发布于江西
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为了提高社区医疗系统的智能化、精益化和数字化水平，青岛佳家康社启动了标准化、精益化和数字化的发展项目。标准化始于2016年，旨在优化医疗服务流程，提高服务质量。精益化强调持续改进，提倡效率提升。数字化则通过引进先进的设备和技术，推动医疗服务的信息化和自动化。此次标准化项目的实施过程中，团队注重引入新的技术，如物联网技术，以提高医疗资源的利用效率。同时，通过提供优质的培训，帮助员工掌握现代化的业务知识，提升工作效率。总结起来，这种标准化、精益化和数字化的发展模式可以大大提高医疗机
标准化 精益化 数字化 助力社区医疗高效发展
2023.6.11
1
标准化
2
精益化
3
数字化
目录
标准化的意义
企业核心竞争力
连锁机构更容易复制
更加高效， 盈利能力更快
顾客的体验感一致， 顾客满意度更高
新员工快速胜任岗位， 企业本身不受员工流失的影响
标准化
01
P a r t O n e
标准化历程
2016
2 0 1 5 . 0 8 标准化线上培训
2 0 1 5 . 0 9 中国标准化研究院参观学习
2 0 1 6 . 0 1 公司全面推开标准化工作（ 医疗护理公卫总部等各个岗位同步进行）
2 0 1 7 . 1 2 标准化试点项目申报
标准化建设阶段
标准化试点项目验收通过
国发委【2 0 2 2 】2 7 号， 青岛佳家康社 区健康服务标准化试点项目N S S 3 7 -
0 5 8 - 2 0 2 2
2020
2021-2022
标准化示范项目建设工作
流程标准化、 标准系统化、 标准数字化
2018
标准化试点项目建设阶段
2 0 1 8 . 0 1 集团标准化（ 第四版） 全面推行
2 0 1 8 . 0 8 省级社区医疗卫生服务综合标准化试点项目立项
2 0 1 8 . 0 8 国家级健康服务标准化试点立项
标准化的三个维度
给物安家
干净、整齐、美观
给事秩序
给人规矩
规范员工动作及标准
规范员工行为
给物安家
规范员工动作及标准
规范
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