做个高效的面试官课件.pptxVIP

做个高效的面试官 BR Human Resource Department 第三部分 面试后 — 1— Start 前 言 第二部分 面试中 第一部分 面试前 · 面试的定义 · 面试的目的 前 言 —2— 面试的目的： 选择人才；吸引人才；收集有关应聘者能做什么 的信息；收集有关应聘者愿意做什么的信息；向 应聘者提供公司的相关信息；检查应聘者对应聘 职位的匹配程度。 面试： 是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以面试官 对应聘者的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测 评应聘者的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。 前言 —3— 第一部分 面试前 · 岗位分析 · 招聘渠道 · 招聘文案 · 阅读简历 —4— 指针对某工作进行完整的描述或说明，便于为人力资源管理活动提供有关岗位方 面的信息，从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础 性活动。 · 岗位分析 ◆什么是岗位分析： 编制调查提 纲及问卷， 收集信息， 做好记录 针对调查结 果进行分析 并整理岗位 说明书 第一部分 面试前 针对分析 整理阶段 进行修正 确定调查 时间与调 查方案 ◆岗位分析的步骤： 分析整理 阶段 反馈总结 阶段 准备阶段 调查阶段 —*— 岗位分析的方法 内容 优点 缺点 问卷调查法 根据岗位设计调查问卷，由员工填写 费用低、速度快、范围广 设计问卷时间长、要求员工 阅读和文字表达能力高 面谈法 通过与任职员工个人及主管人员面谈 可靠性高、了解全面 速度慢 工作日志法 任职员工详细记录每日工作 费用低、操作简单 周期长、信息记录可能遗漏 观察法 对员工工作状态进行观察 观察信息真实、客观 不适用于脑力劳动类工作 关键事件法 分析极为成功或失败的事件 利于绩效考核 周期长、不全面 资料分析法 分析责任制文本 费用低、效率高 不可单独使用，作为辅助 第一部分 面试前 · 岗位分析 —*— 第一部分 面试前 · 岗位分析 招聘与选拔 绩效考核 改善工作设计 培训与发展 岗位分析的 作用 提高工作效率 薪酬管理 —*— 第一部分 面试前 · 岗位分析 · 招聘渠道 · 招聘文案 · 阅读简历 —*— 新媒体招聘 猎头招聘 招聘会 张贴海报 第一部分 面试前 招聘渠道 媒体招聘 校园招聘 网络招聘 内部推荐 —*— 鬻联努開 拉勾 专注互联网职业机会 第一部分 面试前 招聘渠道：网络招聘 中高端人才招聘 第一平台 免费发职位免费下简历 高质量人才简历 一对一专人服务 zha 赶集网啥都有 —*— 第一部分 面试前 招聘渠道 BOSS 直聘 Boss直聘 招聘APP 招聘会 58招聘商家版 58帮帮免费版 猎聘同道 脉脉 —*— 北京百荣 ·商城管理公司岗位： 保安员：18-35周岁、身体健康，退伍军人优先。(包吃往) 库房管理员：45周以下，身体健康。 电梯运行员：45周岁以下，身体健康，具备电梯司机上岗正，1年以上本岗工作经 消防值机员：35周岁以下，身体键康，真备消防中控上岗证。 强电/属电维修员：45周岁以下，持维修电工相关岗位提作证书。 空调维修员/运行员：45周步以下，特有就冷或空阅维棒工证书， 北京百荣 ·商业管理公司岗位： 第一部分 面试前 招聘渠道 已荣 世贸商城 地 —*— · 岗位分析 · 招聘渠道 · 招聘文案 · 阅读简历 面试前 第一部分 —*— 激发 兴趣 促使 行动 吸引 注意 创造 愿望 通过新颖的海报设计及 排版吸引求职者目光 针对某类职位感兴趣的 特殊因素制定广告文字 通过工作地点、收入、 福利等引起应聘者兴趣 第一部分 面试前 招聘文案 富有感召力的话语 —*— · 岗位分析 · 招聘渠道 · 招聘文案 · 阅读简历 面试前 第一部分 —*— 个人信息 教育背景 项目经验 专业技能 第一部分 面 试 前 · 阅读简历 认识简历 求职意向 工作经历 自我评价 —*— · 阅读简历 选择简历 识别简历：①在时间上存在矛盾的简历； ② 简历中有缺省项目； ③ 简历中有异于常规的信息； ④ 简历中有中断的信息； ⑤ 工作经历与应聘职位存在矛盾； ⑥ 虚假学历； ⑦ 对工作业绩有所夸大或忽略； ⑧ 过多地提供与应聘职位无关的爱好。 “一个人的成功，只有 15%是由于他的专业技术， 而85%是靠人际关系和他的 处事能力 -—戴尔 ·卡耐基 第一部分 面试前 —*— · 邀约面试 · 面试准备 · 面试礼仪 · 技能考察 · 综合能力 · 情景面试 第二部分 面试中 1 2 3 自报家门 ·告知本人公司/姓名/职务 ·询问是否接听方便 ·告知来由 ·表明简历来源及在招职位 · 手机： 对方会接/随时接/可回拨 ·直