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战略计划管理职务说明书
岗位名称
战略计划管理
岗位编号
所在部门
战略发展部
岗位定员
直接上级
战略发展部部长
职系
行政事务职系
直接下级
无
所辖人员
无
岗位分析日期
2001年11月6日
本职:
负责制定和修订公司战略和组织制定与实施年度经营计划;负责制定公司改制上市方案
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责制定和修订公司战略,组织年度经营计划的制定与实施
工作
任务
收集、分析国家宏观经济、行业情况、竞争对手情报、市场需求、新的市场机会等资料
对公司中长期发展进行调查、计划,制定和修订公司战略
收集、分析公司经营情况进行分析,撰写专题分析报告
组织制定和实施年度经营计划,周期检查分析经营计划执行情况
职
责
二
职责表述:负责指导审核下属单位的业务战略
工作
任务
收集、分析下属单位的经济运营情况,并撰写专题分析报告
指导审核下属单位的中长期规划、年度经营规划,并跟踪规划实施情况
职
责
三
职责表述:负责制定公司深化改革方案,改制上市方案的研究与实施
工作
任务
研究企业改革方案
追踪研究国内外优秀企业的经营模式
职责四
职责表述:完成计划发展部部长交付的其他任务
权力:
战略实施的监督权、拟投资设立企业的建议权
工作协作关系:
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
有关政府部门和行业内企业
任职资格:
教育水平
大学本科以上
专业
经济、法律、企业管理等相关专业
培训经历
接受过战略管理培训
经验
2年以上工作经验
知识
掌握有关企业战略制订、企业管理知识
技能技巧
熟练使用各种办公室软件,具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力,具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它:
使用工具设备
计算机、一般办公设备(电话、传真、打印机、文件柜)
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档
公司的业务战略,经营分析报告
备注:
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战略性连锁经营:肯德基的以弱胜强之道
令人吃惊的对比
尽管2003年知名企业绩效下滑对我而言已经是见怪不怪,然而我一贯所推崇的麦当劳也跌入了这团“浑水”,在业务“缩水”和成本“涨水”的严峻压力下不得不打起“提价牌”和“关店牌”以求自解,这实在令我大吃一惊(因为在我的印象中麦当劳是百年不败的)。鉴于肯德基和麦当劳是标准意义上的“生死冤家”,马上开始留意肯德基的结果是我又吃了一惊,在麦当劳“哀鸿遍野”的同时肯德基却“一片漂红”,不仅绩效卓著甚至还加快了扩张步伐。
其实肯德基独立经营的时间并不长然而发展却极为迅猛(肯德基是百胜五大下属快餐品牌之一,而百胜则是百事软饮料、小食品、快餐三大业务系统之一),1998年百胜才从百事公司正式剥离并在纽约证券交易所独立上市,2001年百胜即在全球100多个国家拥有超过32500多家连锁店,营业额达到200亿美元跻身全球五百强之列。2002年百胜的全球营业额更高达330亿美元成为世界上最大的餐饮集团,其边际利润率也由三年前的11%增加至16%居世界餐饮业之首。
在中国肯德基的表现更加超过其全球的发展基调,1987年11月12日肯德基作为第一家“洋快餐”进入中国(5年以后麦当劳才姗姗而至),其在北京前门开设第一家餐厅可谓是中国快餐行业的开山之作。16年的时光冉逝,肯德基已成为中国发展最快、规模最大的快餐“双冠王”,截至2003年1月,肯德基已在中国设有32家肯德基有限公司,管理并经营着全国近200多个城市里850多家连锁餐厅。
现象背后的思索
同为连锁经营体系,麦当劳拥有更悠久的营运背景、更雄厚的企业实力、更强势的品牌资产,何以肯德基在中国市场竟能为全面反超之势?笔者经过一番细研,以为肯德基的成功之处在于发掘连锁经营的战略因素,通过对连锁经营的战略管理而不仅仅是日常管理来提高对行业的适应程度,通过对行业价值系统的整合而不仅仅依靠企业价值链的优化来创造比较优势,简言之,“战略性连锁经营”就是肯德基的以弱胜强之道。
肯德基的“战略性连锁经营”包括四大方面:企业价值链的优化、通畅的供应链管理、双赢的连锁经营链和契合的顾客满意链。
不寻常的成功之道
一、从战略管理的高度优化现有的企业价值链
肯德基知道要打通整个行业价值系统关键在于企业内部价值链必须有强大的整合能力,然而这种“跨价值链”的整合能力不可能单靠常规的“五大基本价值活动、四大支持价值活动”予以实现,唯有在企业价值链中导入战略管理才是可行的解决之道。肯德基的价值链战略管理突出之处有四:
1、全球统一的经营方针:CHAMPS
和麦当劳的“CQSV”一样,肯德基也拥有“CHA
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