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Word 企业绩效管理制度 企业绩效管理制度1 绩效管理是指各级管理者和员工为了到达组织目标共同参加 的绩效结果应用、绩效辅导沟通、绩效打算制定、绩效目标提升、绩 效考核评价的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门 和组织的绩效。 主要介绍了员工的绩效管理制度，主要包括了员工绩效考核管 理制度、绩效管理标准、绩效考核方法、奖惩管理制度等，为企业制 定员工的绩效管理制度供应参考。 第一章总则 第一条根据 《员工绩效管理制度》制定本方法。 其次条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系，不断提高 人均效益和增添工厂的整体核心竞争力。 第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施，确保部门 工作不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。 第四条本制度适用于基层专业及管理人员 〔含部门主管〕和车 间专业及管理人员 〔含车间副主任〕。 其次章指导思想 第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作，没有派 出的概念。 第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核，同时必需通 第 1 页 Word 过绩效管理关心下属员工提升绩效成果。 第三章绩效管理的操作方法 第七条员工绩效管理按月进行，并分为三个阶段。〔。〕包括 绩效目标制定阶段 〔考核期初〕、绩效辅导阶段 〔考核期中〕、考核及 沟通阶段 〔考核期末〕。 第八条绩效目标制定阶段由部门负责人 〔或托付人〕与员工共 同制定个人绩效承诺 〔pbc〕表。个人绩效承诺包括该职位考核期 应承当的工作任务、到达的目标、措施、完成时间、考核的标准、供 应的见证性资料等进行具体列示，作为员工工作受控的详细标准。 第九条个人绩效承诺来源包括： 1、来源于为完成部门指标而必需完成的工作任务和措施，表 达出该部门或职位对总目标的奉献。 2、来源于员工参加跨部门团队或业务流程最终目标，表达出 该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。 3、来源于本职位应负责任。 4、创新性目标或打算。 5、个人绩效改良打算。 第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可到达、与 职位关联和有时限的原则。 第十一条部门内全部员工到达绩效考核规定的工作要求后，应 保证部门内全部工作的正常绽开，包括：部门kpi指标的实现、业务 流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。 第 2 页 Word 第十二条各级员工必需对本职位考核期绩效要求进行承诺。 第十三条绩效辅导阶段是考核者催促、指导、支持员工共同达 成目标和打算的过程，同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键 大事或数据进行收集及记录。 第十四条各部门必需在部门内建立健全双向沟通制度，如： 例会制度、总结制度、汇报/述职制度、关键大事记录、工作日志制 度等，保证各项工作信息的准时和真实传递。 第十五条每月结束各部门负责人对比员工绩效承诺的项目和 标准，做出客观的评价，经考核复核者复核后，考核者就考核结果向 员工进行反馈沟通。 第十六条考核责任者必需与员工进行正式的面对面反馈沟通， 内容包括考核结果、工作成果、工作缺乏及改良措施，并共同确定下 一阶段的个人绩效目标 〔含绩效改良目标〕。对于考核结果为不合格 者，还需特殊制定改良打算。 第十七条被考核者必需进行对考核结果的被告知签字确认。 若被考核者不认同考核者对自己的评价，可在相应考核表的员工看法 栏表述，考核者有责任就员工的不同看法与员工进行沟通。 第十八条被考核者假如对考核者的处理看法仍有异议，可按 pbc考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在 受理日起5个工作日内做出处理，并将处理看法反馈给申诉人。