导游的内涵与类型.pptxVIP

主讲人：邓瑞星 导游的内涵与类型 导游的内涵与类型《导游人员管理条例》中规定：“本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”所以，应将导游服务主体称为“导游人员”。但根据《导游服务规范》的前言:导游人员统称为“导游员”，因此，应将“导游人员”称为“导游员”。 导游的内涵与类型按照《中华人民共和国职业分类大典》中的规定：导游是指从事旅游向导、讲解及旅途服务工作的人员。且《中华人民共和国旅游法》也称为“导游”。由于“法”大于标准和条例，称“导游”更朗朗上口。因此，导游服务主体应称为“导游”。综上所述，我国导游的定义应表述为：导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。 一、按业务范围划分导游的类型出境旅游领队是指依法取得从业资格，受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团出境旅游，监督境外接待旅行社和导游等执行旅游计划，并为游客提供出入境等相关服务的工作人员。出境旅游领队全程陪同导游景区导游导游的内涵与类型 导游的内涵与类型导游的类型(简称全陪)是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程服务的工作人员。全程陪同导游简称地陪，是指受地方按待旅行社委派，代表地接社实施接待计划，为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。地方陪同导游指在旅游景区，包括博物饮、自然保护区等为前客进行导游讲解的工作人员。景区导游 导游的内涵与类型二、按劳动就业方式划分导游的类型旅行社专职导游是指在一定时期内被旅行社固定聘用，以导游工作为其主要职业的导游。这类导游大多数受过中、高等教育，或受过专门训练，为旅行社正式员工，专职为旅行社带团，并由旅行社支付劳动报酬、缴纳社会保险费用。社会导游主体是取得导游资格证书并在相关旅游行业组织(导游协会)注册而取得导游证的导游，但也包括旅行社临时特聘的导游。社会导游有自由执业导游和兼职导游两类。旅行社专职导游社会导游 导游的内涵与类型三、按使用语言划分导游的类型中文导游是指使用普通话、地方话或者少数民族语言从事导游业务的导游。外语导游是指运用外语导游从事导游业务的导游。中文导游外语导游 导游的内涵与类型四、按技术等级划分导游的类型具有高中、中专及以上学历，通过国家文化和旅游部组织的统考试，获得导游资格证书并进行岗前培训，与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册后，自动成为初级导游。初级导游中级导游高级导游高级导游 导游的内涵与类型导游的类型在取得导游资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得导游证满2年，报考前3年内实际带团不少于90个工作日，经笔试《导游知识专题》《汉语言文学知识》或《外语》，合格者晋升为中级导游。 导游的内涵与类型导游的类型取得中级导游资格满3年，具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历，报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90个工作日，经笔试《导游能力测试》和《导游综合知识》(包括对旅游政策法规的掌握和运用能力，对旅游业发展趋势的深人了解，对国内外重大事件的及时掌握和分析，以及对旅游相关知识的综合运用能力)，合格者晋升为高级导游。 导游的内涵与类型导游的类型取得高级导游资格5年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经论文答辩通过后晋升为特级导游。 自己能否从事导游的工作？思考题 感谢您的观看Thank you for watching