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场。5.2.3会议要求word.(
场。5.2.3会议要求word.(1)质管部对于公司存在的各
担任会议记录工作。(2)重要会议的会议记录,经签批后,分发给
核进行处罚。6.附件无7.引用文件无8.其它8.1本文件由质
图;负责外部客户投诉情况的汇总、分析并形成报告。(2)生产部
质量会议管理制度
拟 制 审核 批准
生效日期 表头其它字体:宋体 5 号字体(居中)。
文件编号
1. 目的
为了保障质量信息传递顺畅,快速响应客户端的切割异常反馈,提高产品改善效果,提高 客户满意度。
2. 范围
适用于公司质量相关各项会议,除遵照公司有关会议规定外,均依本制度处理。
3. 职责
质管部负责本制度的起草、制定、修改和废止。
4. 定义
4.1 会议类别
质量会议分为例行性会议与临时性会议两大类别。
4.1.1 例行性会议
(1) 管理评审会议。进行质量管理体系评审,确认其是否持续有效地得到运行;讨论确定 企业年度质量目标、策略。
(2) 内部审核会议。组织质量稽核小组对质量管理体系运行状况作定期的稽核,分为首次 会议与末次会议。首次会议作稽核前的说明,末次会议作稽核后的报告。
(3) 月度质量会议。对上月质量状况作检讨, 就重大质量事项达成决议,制定次月质量管 理的各项工作计划。
(4) 周质量会议。对上周质量状况作检讨, 及时解决质量问题,落实月度质量会议决议与 计划,确保达成质量目标。
4.1.2 临时性会议
临时性会议由管理者代表或质管部部长或主管根据需要召开,一般召开时机有以下几种
(1) 发生重大客户抱怨或退货时。
word.
部牵头组织相关部门进行整改效果验证;(2)对于责任部门不及时类质量问题进行分类、汇总,落实责任部门并限期整改,定期由质管,就重大质量事项达成决议,制定次月质量管理的各项工作计划。((7)
部牵头组织相关部门进行整改效果验证;(2)对于责任部门不及时
类质量问题进行分类、汇总,落实责任部门并限期整改,定期由质管
,就重大质量事项达成决议,制定次月质量管理的各项工作计划。(
(7)会议决议的落实情况,由会议主持人指定人员追踪,并作为下
(3) 供应商发生严重质量事故时。
(4) 发生严重违反质量管理体系的重大事件时。
(5) 重大质量贡献、突破或其他需大力表彰或宣传的事件发生时。
(6) 其他必要时机。
5. 内容
5.1 质量会议规定
5.1.1 一般原则
(1) 例行性会议如已规定具体会议时间,则不另行通知;如未规定具体会议时间,应提前 一天或一天以上通知各参加人员。
(2) 例行性会议如有变更,原则上应提前半个工作日通知各参加人员。
(3) 临时性会议原则上应至少提前一小时通知参加人员。
(4) 会议参加者必须准时出席并签到,因故无法到会者,须事先向会议主持人请假,并取 得许可,原则上还须派代理人出席。
(5) 会议应事先明确主题,与会人员应依据本职工作做好各种准备( 包括资料、数据等) , 并作好工作安排。
(6) 主持人应控制会议进程, 尽量在规定时间内结束会议。
(7) 会议决议的落实情况,由会议主持人指定人员追踪,并作为下次会议的议题之一。
(8) 会议应有会议记录,并依规定分发相关人员。
5.1.2 会议记录
(1) 由会议主持人指定参加人员中的一人担任会议记录工作。
(2) 重要会议的会议记录,经签批后,分发给参会人员或相关人员。
(3) 对会议决议涉及的具体工作安排,须确认追踪结果,由会议记录者进行追踪工作。
5.2 周/ 月度质量会议实施办法
其他例行会议原则上参照周/月度会议实施办法
word.
核进行处罚。6.附件无7.引用文件无
核进行处罚。6.附件无7.引用文件无8.其它8.1本文件由质
员。5.1.2会议记录(1)由会议主持人指定参加人员中的一人
(7)会议决议的落实情况,由会议主持人指定人员追踪,并作为下
时机。5.内容5.1质量会议规定5.1.1一般原则(1)例行
5.2.1 基本要素
项目
会议周期
开会时间
数据收集周期
会议地点
与会人员
主持人
周质量会议
每周一次
每周四 15:00~17:00
上上周日—上周六
晨会会议室
生产技术副总,生产、技术、质
管部长,各车间生产主管、工艺
主管、质量主管、设备工程师、
技术工程师、质量工程师
质管部部长或主管
月度质量会议
每月一次
每月 5 日 15:00~17:00 (遇节假日顺延)
上月 1 日—上月最后一天
晨会会议室
生产技术副总,生产、技术、质管部长,
各车间生产主管、 工艺主管、 质量主管、
设备工程师、技术工程师、质量工程师
质管部部长
5.2.2 会前准备
5.2.2.1 各部门相关资料准备
( 1 )质管部提供的各检验控制环节汇
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